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高级营销员专业知识测试试卷及答案

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高级营销员(国家职业资格四级)技能测试模拟试卷(3)

卷册一:专业知识
第一部分 职业道德
一、单项选择题(第1~16题每题1分 共16分)
1、( )是增强企业凝聚力的手段。
A职业道德 B企业管理 C内部团结 D企业形象
2、中央提出的科学发展观是指( )
A以人为本、全面、协调、可持续的发展
B以效益为本,效益第一,公平第二的发展
C以人为本,公平第一,效率第二的发展
D以企业为本,全面、健康、科学的发展
3、在下列做法中,符合举止得体要求的是( )
A感情热烈 B态度谦卑 C行为适度 D举止随意
4、对领导的指令不是很明了时,切忘含糊,应( )
A能干的认真完成,不能干的如实讲清原因,不能误时误事
B不问能不能完成,就一味的去做
C对指令不情愿
D不去分析,直接去按部就班的做
5、在社会主义市场经济条件下,企业是市场的主体( )是企业赢得市场生存和发展的重要条件。
A诚实守信 B办事公道 C勤劳 D开扩创新
6、对于成功者而言,无论是天资聪慧,还是天资平平( )都是不可缺少的重要条件。
A节俭 B勤劳 C聪明 D勇敢
7、我国要实现社会主义现代化,首先要实现人的现代化,( )是现代人必备的本质。
A勤劳节约 B办事公道 C遵纪守法 D诚实守信
8、作为一个职工,在其职业活动中,必须奉行( )的基本原则。
A文明礼貌 B爱岗敬业 C办事公道 D团结互助
9、( )是从业人员的基本素质。
A语言规范 B爱岗敬业 C直接关系性 D强制性
10、下面哪个说法不正确( )
A规定性 B可衡量性 C文明礼貌 D诚实守信
11、下列哪个说法不正确( )
A诚实守信首先表现在从业人员忠诚于他们的企业
B诚实劳动是衡量一个劳动者素质高低的基本尺度
C劳动合同和契约均属法律法规范围,是具有强制力的
D企业信誉和形象的权威,依赖于产量质量和服务质量
12、“说好‘三声’”中,( )是用于接待服务过程中。
A招呼声 B微笑声 C询问声 D道别声
13、在职业活动中,( )相互信任是团结互助的基础。
A平等尊重 B顾全大局 C互相学习 D加强协作
14、创新的本质是( )
A改进 B完善 C突破 D变换
15、在无人监督的情况下,仍能坚持道德信念,自觉地按照道德规范的要求去做事的一种道德品格和道德境界是( )
A自觉 B自律 C慎独 D修养
16、( )是团结互助道德规范要求的中心一环。
A顾全大局 B互助学习 C加强协作 D平等尊重

二、多选题(第17~25题每题1分 共9分。每题有多个答案正确,多选、错选、少选均不得分)
17、中华民族的传统美德有( )
A父慈子孝,尊老爱幼 B立志勤学,持之以恒
C仁以待人,以礼敬人 D公忠为国,反抗外族侵略
18、企业文化由多种文化要素构成,包括下列( )
A企业环境 B企业目标 C企业礼俗 D企业风气
19、在新的历史重要条件下,要做到办事公道,需要在以下( )方面努力。
A坚持真理 B公私分明 C公平公正 D光明磊落
20、职业纪律作为对人的职业行为进行社会控制的手段,它产生于职业分工,而其有自身特点,以下选项中哪些属于它的特点。( )
A规定性 B法制性 C灵活性 D强制性
21、哪些属于( )职业理想的层次。
A低级层次职业理想 B初级层次职业理想
C中级层次职业理想 D高级层次职业理想
22、爱岗敬业的具体要求( )。
A树立职业理想 B强化职业责任
C道德规范 D提高职业技能
23、为了避免企业发生企业和秘密被泄漏,从业人员应该( )
A闲谈莫论或少论企业事 B要谨访亲的好友泄密
C请相信一句言:沉默是金 D为了保守企业秘密,也可以采取消极态度
24、平等尊重遵循的道德要求有( )
A上下级之间平等尊重 B同事之间相互尊重
C师徒之间相互尊重 D尊重服务对象
25、科学思维的表现形式有( )。
A相似联想 B发散思维 C逆向思维 D侧向思维 E动态思维


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