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  • 名称

    高教版中职英语服务类职业模块教案

    Unit 3 information at work
    【课题】unit 3 information at work  《高教版服务类 职业模块》
    【课时】 第一课时listening and speaking  40分钟
    【内容简析与设计理念】本节课时以秘书工作中“电话留言”为话题。( 电话) 留言是指有来电找上司,上司不在或无法接听时,由秘书所做的电话信息的记录。电话留言通常要转达给上司。电话留言记录通常包括:来电者姓名、电话号码和来电目的,确保记录准确无误,以便上司回来后联络来电者。该课时以获取信息途径作为导入,使学生了解办公室里的办公设备的同时,引入电话这一话题。以一听力材料训练学生获取电话信息的同时,学会记录电话信息。在学习对话,通过拓展训练后,学生能掌握一些电话用语来处理领导不能及时接电话。之后,以小组表演的形式检查学生的掌握情况。本节课,重在训练学生的口语交际能力,使学生能灵活使用所学的知识来处理将来的职场中出现的各种情况。
    【教学目标】
    知识目标:1、学生能掌握电话用语的词汇。如: message, hang up,  put through, hold on, call back, on business
     2、学生掌握电话用语。如:
    Good morning, can I help you ?    May I ask who is calling ?
    This is ...speaking from... I'd like to speak to...
    Sorry, he’s... (not in/in a meeting). I’m...,his secretary. Can I help you?
    Your number please. I'll ask him to call you back later
    Would you like to leave a message ?  May I take a message ?
    Would you please call back later ?   I'll tell him as soon as the meeting is over\ he comes back.
    能力目标:1、能听懂一段电话的对话,了解接电话记录电话信息时的一些常用语
    高教版中职英语服务类职业模块教案下载

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