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管理学基础课程说课

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《管理学基础》课程说课

说课内容
●课程设置设计
●课程整体设计
●课程教学组织设计
●课程资源开发与利用设计
●课程教学成果
●课程特色

一、课程设置设计
(一)课程性质
《管理学基础》是全院非工商管理类专业的公共选修课。
(二)开设依据(岗位需求及岗位能力分析)
企业调研——岗位(岗位群):企业基层计划管理员——物料管理员——质量管理员——班组长——工段长——领班——部门主管
(三)专业能力定位(典型工作过程及工作任务分析分解)
管理工作流程:决策 计划 组织实施
整合构成管理7大职能:决策——计划——组织——沟通——领导——控制——激励
(四)课程定位
主要培养学生 未来胜任“基层管理者”具备的计划、组织、沟通、控制等管理知识基础和通用管理能力
(五)课程体系构建(及本课程在课程体系中的地位作用)
学院构建的新的课程体系(6个模块):
专业职业素质教学与拓展模块——专业岗位能力知识模块——专业岗位能力拓展模块——专业岗位能力提升模块——专业能力提升模块——专业基础技能知识拓展模块——《管理学基础》(公共选修课)
(六)课程地位作用
专业课程体系
先修课程:经济应用数学、西方经济学等课程
后续课程:人力资源管理、企业战略管理、生产运作管理、财务管理、营销、旅游、物流等专业管理课程
全院整体选修课程体系:管理学基础——面向所有非工商管理类专业的没有任何管理知识基础的学生开设
(七)课程教学目标
注意:课程教学目标应与专业人才培养目标及专业能力和职业素质总体培养要求有机结合。
通过本课程的学习,较全面、系统地了解现代管理的基本理论,理解并掌握决策、计划、组织、沟通、领导、控制、激励各项职能的相关方法和技术,能够结合相关案例进行分析、决策,培养学生在管理方面的基本应用能力和初步创新能力。
1.专业能力
1.初步掌握管理的基本原理,能够对现实中的管理现象进行正确的分析判断
2.能够运用常用的决策方法进行科学决策,制定基本的企业计划书
3.能够运用组织结构设计管理技术,对真实组织进行合理的结构设计和职权`配置
4.能够结合具体情境运用岗位分析的基本方法进行岗位说明书的编制
5.能够运用各种领导艺术、沟通技巧、激励手段、控制技术,处理好管理工作中遇到的一般问题
2.方法能力
1.运用Internet进行管理咨询资讯分析的能力
2.以消化和整合管理知识经验为路径,达到管理的应变和创新能力
3.定量、定性结合进行案例综合分析能力
4.确认自己承担的管理者角色,制定个人改善管理计划和措施 的能力
5.组织团队协作和建设的能力
3.社会能力(职业素质)
1.具备现代管理理念
2.具备强烈的法律意识
3.具备强烈的质量意识、服务意识、竞争意识
4.具有强烈的开拓创新精神
5.具备胜任管理工作的良好的 身心素质
二、课程整体设计
(一)课程标准
1.课程适用范围:适用于全院非工商管理专业学生选修
2.学分:1.5学分
3.课程教学目标:通过本课程的学习,较全面、系统地了解现代管理的基本理论,理解并掌握决策、计划、组织、沟通、领导、控制、激励各项职能的相关方法和技术,能够结合相关案例进行分析、决策,培养学生在管理方面的基本应用能力和初步创新能力
4、能力标准要求:
5、学时分配:本课程总学时为20学时,学时具体分配情况见下表
 

单元序号
教学内容
学时分配
1
管理系统
2
2
   
2
3
   
2
4
   
2
5
   
3
6
   
3
7
   
3
8
   
3
合计
 
20

(二)课程内容选取
整体上实行“1+7”,即1个管理系统,7大管理职能
针对学生的认知过程和管理工作流程组织教学内容,实现教学内容的“模块化、任务化、训练化”
一个人职业成功的四个要素(图形)
知识 技能 素质 态度
根据专业和课程的培养目标,在企业调研基础上,针对基层管理岗位群的任职要求,分析管理者应具备的技能和素质。
精心选取教学内容,把整个课程和实际管理工作紧密结合起来,形成了一个“认知管理——履行管理职能”的教学内容体系。
以履行管理职能所需要的基本技能与职业素养为主线,学习管理基本理论、基础知识、管理的七大基本职能(决策、计划、组织、沟通与协调、领导、控制、激励等)。
(三)考核评价方式
课程成绩:
课程成绩=平时成绩(占60%)+期末成绩(占40%)
平时成绩(课程单元案例分析)
期末成绩(课程综合案例分析)
考核重点:
着重考核学生应用所学管理原理、技术和方法发现问题、分析问题和解决问题的能力,突出管理基本技能的训练
考核方式:
由教师、学生本人及小组团队全体学生共同完成
三、课程教学组织设计
(一)内容组织
 

序号
单元模块
教学内容
项目
任务
企业案例
1
管理系统
(1)管理目标(2)管理主体(管理者)(3)管理客体(管理对象)(4)管理机制与方法(5)管理环境
CEO
素描
(1)“轮流分粥,分者后取”游戏规则(2)美国华尔街金融风波(3)肯德基在中国
2
决策
(1)决策分类(2)决策程序(3)定性决策方法(4)定量决策方法
盈亏平衡决策
(1)华源集团盈亏平衡决策(2)乔森家具公司盈亏平衡决策
3
计划
(1)计划分类(2)计划原理(3)计划编制
制定营销计划
瑞德公司为贵阳卷烟厂的成功咨询
4
组织
(1)组织功能(2)组织结构设计(3)组织结构变革
设计虚拟组织结构图
(1)石墨结构式团队启示(2)三九企业组织设计与变革
5
沟通
(1)沟通功能(2)沟通方式方法(3)沟通障碍及其克服(4)冲突与谈判处理
沟通方式选择
阿维安卡502航班的悲剧
6
领导
(1)领导影响力(2)领导行为原理(3)领导权变原理(4)领导生命周期原理
领导方式选择
(1)领头羊和牧羊犬(2)大学生做股长
7
控制
(1)有效控制要求(2)控制过程(3)控制技术和方法
建立商场控制模型
(1)扁鹊的艺术(2)住房公积金千万元案件频发
8
激励
(1)需求层次原理(2)“双因素”原理(3)激励需求原理(4)激励过程原理(5)行为改造原理
制定激励制度
(1)洋葱类替代胡萝卜的尴尬
(2)东风EVA薪酬体系改革

(二)教学设计(课程教学具体设计)

 
1
2
3
4
5
6
7
8
任务
Wha
CEO
素描
盈亏平衡决策
制定营销计划
设计虚拟组织结构图
沟通方式
选择
领导方式
选择
建立商场
控制模型
制定激励制度
地点(情境)
Where
合作企业
东基集团
会计模拟
实训室
校内
教室
ERP
实训室
校内
教室
校内
教室
合作企业
佳乐福
校内
教室
教师
Who
企业负责人
校内教师
校内教师
校内教师
校内教师
校内教师
校内教师
企业负责人
校内教师
校内教师
方法
How
实际项目
企业案例
企业案例
企业案例
企业案例
企业案例
实际项目
模拟案例

(三)教学方法(注意:重点突出数字化教学方法手段)
1.案例教学法
结合本课程的特点,引入美国华尔街金融风波、肯德基在中国、三九企业组织设计与变革等14个企业原型案例以案例教学为中心,所有教学内容都贯穿案例教学。
2.任务驱动法
给学生布置设计虚拟组织结构图、建立商场控制模型等8个项目任务,引导学生完成工作任务,从中获得要把握的管理知识和基本管理技能。
3.情景模拟法
让学生扮演计划管理员、班组长、领班等角色,结合案例或要解决的管理问题,由学生扮演其中的角色,实现案例情景在现实中的再现。
(四)教学手段
1.《管理学基础》课件是自主开发的,随主编《管理学原理》教材配套出版。
2.训练软件正在由教材开发团队开发之中。
3.课程教学中还利用网络管理资源,在管理系统、决策模块中插播45余分钟《简单才能做好》、在计划控制模块中插播45余分钟《现代企业生产计划与控制》的管理影像资料。
(五)课程开发相关情况
1.本人业务情况
(1)工商管理专业教授
(2)《连锁经营管理》品牌专业建设团队成员
(3)《连锁经营管理》省级精品课程建设团队成员
(4)《会计基础》省级精品课程建设团队成员
(5)辽宁省人力资源与社会保障厅高级经济人考评员6
(6)沈阳市人力资源与社会保障局高级营业员考评员
(7)沈阳市人力资源与社会保障局高级营业员考评员
(8)国家工商类精品课程评审专家
(9)辽宁省人才水平评估专家
(10)辽宁省品牌专业评审专家
(11)辽宁省教学团队评审专家
2.课程开发情况
近五年,先后讲授:《领导科学》、《西方经济学》、《管理学基础》、《市场营销》、《公关策划》
★《体育市场营销》(社区服务与管理新开发课程)、★《企业管理文化训练》(企业员工培训课程
3.课程培训情况
2008.12教育部经济管理类课程建设培训
2009.06辽宁省营销管理文化理事会培训
2009.12沈阳市高级商品营业员考评员技能培训
4.案例开发与利用
本课程按照“四个一”课程教学环节要求,开发利用企业案例和实际工作案例,每一课程单元均能利用企业案例和工作案例,达到课程总学时的60%以上。
(六)专业建设与教学改革
课堂教学环节模式改革
“四个一”课堂教学环节:
进行一次校训及培养目标、岗位能力要求提示
介绍一个企业、技术、工艺或设备等方面信息
提供一个任务驱动、项目引导案例教学内容
组织学生进行一次基本功训练
四、课程教学资源开发与利用设计
1.实训条件
能够结合会计模拟实训室、ERP实训室的实训条件,结合。
课程单元盈亏平衡分析法(保本点分析法)、预算控制技术等。
教学内容课业进行相关管理基本技能训练。
由于前几个学期选修课是晚课,很难安排校外企业实习,这学期开始,将结合《管理学基础》课程内容特点,按就近、方便的原则,安排到“东基集团”等望花附近校外企业参观实习 。
2.课程网络教学平台
正参照示范建设重点专业核心课程网络平台的建设标准在逐步建设课课程网络教学平台。
目前电子课件、电子教材、学习指导资料已完成,训练软件、考核平台正在开发建设之中。
课程标准
教学互动平台
能力训练平台
考核评价系统
教学训练软件
教学网络平台
3.教材
五、课程相关教学成果
(1)教材:《企业管理》国家“十一五”首批高职管理类规划教材
(2)课题:
主持国家教育部全国高职高专课题《高职课程模式的改革实验研究》已结题 2005年12月
主持辽宁省教育厅“十一五”规划立项课题《高职经济类人才工学结合培养模式研究》在研
主持辽宁省教育厅课程教改专项《高职院校工学结合优质核心课程〈现代市场营销〉》在研
主持辽宁省教育厅2009年度教改项目《高职教育职业化特色专业教学标准创新实践研究》在研
(3)论文
(1)《对中小企业网络营销顾客让渡价值的思考》发表于《中国商贸》2010年第5期 全国中文核心期刊
(2)《中小企业开拓国内市场的策略探讨》发表于《商业时代》 2010年第12期 全国中文核心期刊
(3)《浅谈金融危机形势下连锁经营企业的发展策略》发表于《商业时代》 2010年第9期 全国中文核心期刊
(4)《浅谈实现企业可持续发展过程中的企业文化建设》发表于《全国商情》 2008年12月 全国中文核心期刊
(5)《企业实施CS战略初探》发表于《经济师》 2007年5月 全国经济类核心期刊
(6)《浅谈金融危机背景下企业新产品开发策略》发表于《现代企业文化》 2010年1月 国家级期刊
(7)《对企业人才管理艺术问题初探》发表于《科教文汇》2005年12月 省级期刊
(8)对金融危机形势下企业文化建设的思考》发表于《辽宁行政学院学报》2010年3月 省级期刊
(9)《高职课程内容体系改革与职业技能鉴定有效衔接》发表于《高等农业教育》 2005年2月 国家级期刊
(10)《注重岗位就业实习 促进学生充分就业》发表于《辽宁高职学报》2004年5月 省级期刊
(11)《南洋理工学院专业建设对我国高职院校专业建设的启示》发表于《辽宁高职学报》2009年12月省级期刊
(12)《特色项目的界定与确定》发表于《高职高专院校人才培养工作水平评估》高等教育司 2004年6月
六、课程特色
(一)教材开发特色(立体化)
1.教材目标针对性
本教材针对没有企业经营管理相关基础知识的学生使用,着重使学生掌握企业经营管理基本理论、基本知识和基本能力。
既注意传统内容的取舍,又不断吸收现代企业经营管理新概念、新技术和新方法及企业岗位新标准,做到经营与管理二者平衡并重;
2.教材内容应用性
本教材从中小企业一线岗位经营管理岗位工作实际应用要求出发,教学内容按照从企业的设立与企业文化开始,到企业经营领域,再到企业管理领域来整体设计编排。
3.教材学习模式创新性
本教材克服从理论到理论的学习模式,转变为以大量企业经营管理案例、场景资料等情境学习模式,以此调动学生学习的主动性、积极性和创造性;
4.教材体例新颖性
本教材设计了遍布各章的学习指南、引导案例、基本训练、实践训练、案例分析、资料卡片等,知识性、应用性、趣味性浑然一体,工学结合理念充分体现,既便于教师教学使用,也有助于突出学生企业经营管理能力培养。
(二)课程特色
●考核方式方法设计
《管理学基础》课程选修课规模100人,分为10个学习小组,无论是平时测试(单元案例),还是期末综合测试(综合案例),教师制定考核标准,指导学习小组内学生相互评分,取平均成绩。这样的考核方式方法既调动了学生主动学习的积极性,又培养了学生的团队管理能力。
(1)是否有效收集管理资料,即用现代信息手段收集课程学习的有效资料(占总成绩的20%)。
(2)是否有团队合作精神,即能在模拟角色中与小组其他成员配合,共同完成任务(占30%)。
(3)是否有创新性,即能应用所学的理论知识分析处理实际中的问题,提出自己合理性和可行性的处理方法(占30%)。
(4)是否有良好的表达能力,即用现代学习手段,清晰地用语言表达自己的观点,并回答他人就该问题的提问(占总成绩的20%)。
 

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