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消费者的合法权益说课

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  • 发布时间:2011-09-29 11:30:00
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  • Tags:消费者的合法权益
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《消费者的合法权益》说课稿
一、 说教材
本课是粤教版八年级思想品德第七单元第三课的内容。本课指出消费者的基本权利,消费者权益保护法是保护消费者权益的基本法律。
二、 说教学目标
1. 知识与能力:了解消费者权益保护法的基本内容,懂得消费者权益保护法是保护消费者权益的基本法律。掌握消费者的基本权利。通过学习使学生认识消费者应该具有的合法权益,消费者应该具有正确合法的消费意识
2.情感,态度与价值观
在自主学习、合作探究中培养学生科学探究的方法,展示并发展学生的个性特长,提高学生的自我保护能力通过教学提高学生学法、懂法、用法的自觉性,并勇于同经济领域内的违法活动做斗争。
三、 说教学重点
消费者的基本权利
四、 说教法
本框采用情境教学法、合作探究教学法,让学生在预习中搜集侵害消费者权益的典型案例,讨论侵害消费者的哪些权利?
五、说教学过程
主要是创设情境,联系身边的事,通过观察思考,提出问题,引导学生,分析讨论
一、 消费者依法享有的合法权益
1、 消费者的含义:
2、 保护消费者的权益的专门性法律
(通过多媒体展示以下内容)
(1) 曾经买过假冒伪劣商品吗?你知不知道你的权利受到了侵害?有没有想过要索赔?你知道我国消费者享有哪些权利吗?
(2)漫画(略)
在学生回答的过程中,引导学生逐渐认识“消费者”的概念,并明确《消费者权益保护法》是从那些方面来规范经营者的行为,从而保护消费者合法权益的。
3、 消费者享有的权利
有:人身、财产安全权
知悉真情权
自主选择权、
公平交易权
依法求偿权、
维护尊严权
既然保护消费者的合法权益这么重要,那么消费者应该依法享有哪些权利呢?我们一起来看一看某商场发生的一件事,从中获得一些启示。
通过多媒体展示社会生活侵权的一些情境 :
O某消费者购买一压力热水瓶。一次使用时发生爆炸 ,将其左眼刺伤,导致失明。经鉴定该瓶存在设计缺陷。消费者向销售者索赔,未果。后又向法院提起诉讼。获赔医药费和3.8万元 损失费。
问题:该材料说明消费者依法享有哪些合法权利?为什么?
O材料:
李某在泉州市“爱民珠宝首饰行”,300元购买了一条18KCP“白金”项链。由于太便宜,刘问:这是真的吗?营业员耐心的回答:绝对是18KGP“白金”项链,并承诺“一年包换,终身保养”,但刘仍有疑虑,准备退货,多看几家商店再定。不料,话一出口,刚才还是满面春风的营业员马上脸色变了,不仅不同意,还说很多难听的话。其实GP代表的是镀金工业,含金量几乎为零。
O问题:以上这则案例侵犯了消费者什么权益?
消费者王某到商场购物时,刚出门,一位商场的保安人员硬是将王某购物的袋抢过来行搜查。当查完无问题时,王某要求保安人员向她道歉。保安非但不道歉,反而抓住王某的肩膀往外施,直到该商场的保安经理出来解释,问题才得到解决。
问题: 你认为该商场保安的行为侵犯了消费者的什么权利
还有漫画
五、 课堂小结
一、 消费者依法享有的合法权益
1、消费者的含义:
2、保护消费者的合法权益的专门性法律: 《中华人民共和国消费者权益保护法》
3、 我国消费者主要享有下列权利
人身、财产安全权
知悉真情权
自主选择权、
公平交易权
依法求偿权、
维护尊严权
六、板书设计(略)
七、课堂练习与课外作业:1.消费者依法享有的最重要、最基本的权利是( )
A、自主选择权
B、公平交易权
C、 求偿权
D、人身、财产安全权
2、下列情形中属于侵害消费者合法权益的是( )
①贩卖假酒 ②挪用公款
③克扣工人工资 ④强行推销商品
A、①②③④ B、①②③
C、①④ D、②③
3、消费者在选择商品时,有权要求经营者提供下列情况( )
①产地、性能、价格
②用途、等级、生产日期
③商品的成本、降价幅度、降价范围 ④有效日期、主要成分、售后服务
A、①②③④ B、①②③
C、①②④ D、②③④
4.假如你是消费者,你可以……。
(1)有权不受人生财产安全的损害吗?
2)有权要求经营者提供商品的价格, 产地,用途,主要成分,生产日 期等有关情况吗?
(3)有权要求经营者满足消费者的一切需要吗?
(4)有权选择购买或不购买任何 一种商品,接受或不接受任何一项服务吗?
(5)当人身财产受损害时,有权依法获得赔偿吗?
(6)当你到自选商场买东西被怀疑时有权拒绝服务员搜查身体吗?
5.下列行为是属于侵犯消费者权益的行为?
(1)商场销售不合格电热器。
(2)个体户出售过期食品。
3)计量不足
4)擅自提高电视机的价格。
5)假酒致人伤亡。
6)制售假药
7)不同商品商标,包装图案的设计风格