高中生人际交往技巧的辅导案例：同桌真让我无法忍受

人际交往技巧的辅导“同桌真让我无法忍受”
【案例概述】
蕙读高二，性格文静内向，成绩优良，某天，她满怀委屈与郁闷推开心理咨询室的门，原来，最近调座位，她的新同桌是个外向、敏感、情绪化的女生，这个女生写字的方式很特别，像与谁堵气似的，用笔在纸上快速而有力地划，发出“哧啦哧啦”的声音，尤其是考试做试卷时，她不垫任何东西，直接将试卷铺在课桌上写，笔尖透过薄薄的纸张跟铁质的桌面交锋，发出尖锐刺耳的声音，干扰了蕙的注意心，让蕙无法静下心来。
蕙觉得自己受到影响，有天建议同桌垫个本子，却遭遇同桌的白眼，依然我行我素，而且从此后，对蕙一副爱搭不理的态度，这让蕙很委屈而烦恼，来寻求辅导老师的帮助。
辅导老师在与蕙交谈中，让蕙意识到，同桌所做作为并不是针对蕙的，而是她本身固有的习惯，而且，用力写字也是同桌用来宣泄情绪的方式，这样说来，同桌发出的声音越大，说明她内心越烦躁与苦恼，蕙如果仅从自己受影响的角度去考虑问题，就没有意识到，她要求同桌改变固习，其实，也影响了同桌，让她不能按照自己喜欢的方式宣泄情绪，其实，这对同桌来说，也是难以接受的。
接着，辅导老师让蕙认识到，在同桌的行为没有违反什么法纪法规的情况下，蕙是没有权利要求同桌为蕙改变什么的。
这样的认知，让蕙消除了对同桌的怨恨，但蕙苦恼地问辅导老师，如果自己还不能适应同桌怎么办？
辅导老师回答说：“没有什么问题是不能解决的，关键在于认识问题的性质，找到正确的方法。你的同桌是你学习环境的一个重要组成部分，当身处的环境对自己不利时，人们一般有三种选择：逃避、适应、改善。你喜欢哪种方式呢？”
接下来的交谈中，辅导老师让蕙意识到，自己其实已经选择了改善，只是实现目标的方式不对，态度生硬，让同桌感觉没有受到尊重，她只考虑了自己的感受，却没有从同桌的角度考虑问题。
最后，蕙迈着轻松自信的步伐离开了咨询室，因为，她明白了这个一个道理：想要得到别人的尊重，首先得尊重别人；要想得到别人的理解，首先得理解别人；要想得到别人的关心，首先得关心别人。
相信，蕙经过这次的心理辅导，真正领悟到“退一步海阔天空”的念义，也更懂得如何与他们相处。
【心得感受】
这个案例，看上去是件很小的事，但对当事人而言，引发的困扰却是很烦恼的，对正在成长的高中生来说，像这样琐碎而细小的磨擦，如果得不到及时的疏导，可能会郁集成真正的心理障碍，形成心理偏差。因为，现在的孩子，由于从小受的关注太多，都不同程度具有自我中心意识与对生活理想化的要求。但他们身处现实环境中，如果遇到不如意的事，很容易产生心灵的困惑和情绪上的烦恼，就如案例中辅导老师所归结的，他们只知道自己应该享受自由、权利，而不知道个人的自由、权利只有在与社会环境的和谐相处中才能获得；他们只知道生活应该是怎样的，却不明白生活实际是什么样的。内在的理想与现实的残酷常会发生冲突，这时，他们会频频碰壁受伤、受挫，而青少年时期又是极为敏感的，受挫太多，就会对自已的认知不够客观，产生自卑心理，影响自己心智健康地发展。
像案例中的蕙，她与大部分高中生一样，是很渴望同桌的友谊的，但在现实中，却弄巧成拙，造成人际关系适应不良，成绩优良的她，能解决学业上的困难，却被同桌关系如何相处这事弄得心烦意乱，委屈落泪，如果不是她及时寻找心理老师的帮助，可能会影响她的学业进程。
人际交往，对高中生来说，尤为重要，因为，专家告诉我们，高中阶段是个体社会化的重要时期，而社会化的顺利完成离不开人与人之间的交往，我们成人回顾一下自己成长的历程，会懂得，自己结交朋友最多、朋友关系最长久的，都是从高中时期开始的。
这是由人类成长心理需求的特性决定的，这也告诉我们，在孩子上高中时，父母关注的重心，不要只盯在孩子的成绩上，还要特别关注他们的朋友圈，以及教会他们选择影响一生的朋友，正确处理朋友间的人际关系等等。
人们不能主动交往主要有两个方面的原因。第一个原因是人们自己在人际关系方面缺乏应有的自信，生怕别人不会像自己期望的那样理解应答自己，从而使自己处于窘迫的局面，伤害自己的自尊。……第二个原因，是人们在人际交往方面有许多误解。……如“先同别人打招呼，在别人看来是低人一等”，“别人对我不会像我对他那样有兴趣”，“我这样去麻烦别人，别人肯定会讨厌的”，“我根本不认识别人，他怎么肯帮我干事呢？”等等。
——金盛华等《沟通人生——心理交往学》
于右任先生有两句话我很欣赏：“造物所忌者巧，万类相感以诚。”这两句话讲得很概括，也很富有哲理。做人做事、交朋友，投机取巧是不行的。“万类相感以诚”，是指人与人之间的交往，只有诚才能换取对方的诚，只有诚才能交上真正的朋友。
——吴建民《交流学十四讲》
高中时期的人际交往主要有以下四个特点：
1．同龄人之间的友谊占据着十分重要和特殊的地位。研究表明，儿童时期的个体在情感上最依恋的对像是父母，朋友则处于相对次要的地位，随着年龄的增长，这种情感的依恋的重心便逐步由父母转向朋友，并日益得以确定和加强。
2．小团体现象突出。由于空间上容易接近、年龄相当、兴趣相同等因素的影响，许多高中生都会加入到某一个非正式的小团体中。这些小团体的成员相互间有高度的忠诚感，在行为方面也有很大的约束力。
3．师生关系有所削弱。高中生不再像小学生那样将老师视为至高无上的权威；相对于初中生而言，他们对老师也有了新的认识，并有了更高的要求，对于喜欢什么样的老师也有了更明确的看法。
4．易于父母产生隔阂。不少中学生都觉得与父母难以沟通，有话宁愿与知心朋友讲，也不愿与父母说；无论是在价值观念、交友方式、生活习惯，乃至着装打扮等等方面，者容易与父母产生磨擦，不断产生与父母的心理隔阂。
总之，由于自我意识、独立欲望、自尊心都明显增强，高中生在渴望人际交往的同时，也容易出现闭锁、防御、自卑、“骄娇二气”等交往心理障碍，应该注意加以克服。
为什么高中生人际交往容易出现问题？
首先，高中生随着自我意识的进一步发展，他们非常在意自己的形象，对于他人对自己的评价也非常敏感。其次，高中生的独立性进一步增强，逆反心理更加强烈。再次，高中生存在一定的闭锁心理，人际交往比较被动。有时候，一些高中生还缺乏主动沟通意识，这样不仅造成人际关系紧张，还会增加原有的孤独感。
我们应该怎样引导学生学习人际关系交往技巧呢？
1．帮助学生确立正确的交往观念，使其开放自我主动交往。
2．帮助学生养成良好的交往品质。高中生所能接纳的特质主要有：真诚、宽容、信任等。“真诚”是指诚实、真实、恳切，开诚布公，坦率真实能使人推心置腹，互相看到一颗纯洁的心。“宽容”意味着无私和坦荡，也意味着理智与豁达。“信任”包括信任自己和信任他人，信任他自己才有可能自然、大方地把自己的思想和情感暴露给对方；信任他人则是对他人感情和人格的尊重。
3．帮助学生克服交往心理障碍。中学生在交往过程中常出现以下几种心理障碍：第一、羞怯。一些学生由于害羞，过多约束自己的言行，以至于无法充分表达自己的思想感情，阻碍了与同学、老师的交往。第二、自卑。自卑的主要表现是缺乏自信。克服自卑感的第一步是要学会全面客观地分析自己，增强自信；此外，还要努力塑造良好的性格，摆脱他人对自己的成见，寻找新的环境重新表现自己。第三、封闭。这是指有意无意地把自己限制在最小的交往圈的状态。习惯于封闭自己的学生，往往遇事固执已见，对人处处设防，难以交往。

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