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公共自行车使用情况调查问卷 一、背景 公共自行车服务系统正式启动时,许多辆带有“绿色出行,保护环境”标志的自行车将为温州市民的出行提供便利。“卡一刷,骑着就走。到达目的地后,在附近网点一还就行。凭着一张诚信卡,市民们可以享受到免费服务。我们小组则针对着存在的一些问题进行调查,统计出结果,再总结出解决的办法。 二、目的 通过调查问卷了解到人们对公共自行车的看法和意见,进而得出解决的途径,更好的发挥公共自行车便民的作用。 三、过程 1.确定活动主题 2.确定活动方式(调查问卷、调查报告、照片、服务中心咨询等) 3.分工合作(所有人人分成三队在五马街沿途车站分发调查问卷、并查资料以及拍照取证。) 4.结合调查问卷数据分析公共自行车服务的利弊以及存在的问题,有针对性的解决方案,并形成总结报告呈现。 5.每个人形成自己对活动的体会与感想。 四、总结问题 1. 公共自行车站点分布虽比较均匀,但有些站点自行车过多,无停车位置,有些站点又多数为空位。 2.青少年并未养成使用公共自行车习惯 3.租借系统容易出故障,借车时不是很方便。 4.自行车系统开通较繁琐 5.虽然自行车牢固经济耐用,但其使用时间并不长,无法确定在未来是否会出现问题,存在着一定的安全隐患。 6.(非使用过程中)目前,办市民卡困难,时间长。 五、处理方式 1.自行车应及时维护、更换。 2.对民众做一些爱护公物的教育,提高部分人的素质。 3.车位已满时可以与附近单位或店面协商,确认可否寄放。 5.教育民众要有时间观念和公共观念,及时归还所借自行车。 六、小结 尽管公共自行车这个项目存在一些问题,但总体上还是发挥了其便民的功能,多数人认同并且觉得此设施不错,因此我们要更好的发现问题并解决问题,以次满足民众的需要。 这次课程让我对公共自行车有了一定程度的了解,在查阅资料盒做问卷调查的同时,感受到了公共自行车所发挥的重要作用。为了将此项设施更好、更完美的实施,相关部门应不断完善其管理机制,作为市民的我们,在使用时,也应该自觉的维护此项设施,积极地为此项设施提出自己的可行的意见,让公共自行车的便民功能发挥到最好。另外,我从这次活动中体验到了合作的愉快,与他人建立起不错的人际关系,并学习到了如何来研究一个课题,锻炼了交流能力和语言表达能力,也感悟出了我们要多关注身边的事物。感谢这次活动给我带来的成长。
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