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神奇的电话（第一课时）
教学目标：
1．了解电话的基本功能，知道打电话的一般程序和方法。知道一般的公众服务电话。了解乱拨应急电话的后果。
2．学会正确使用119、110、120等应急电话。
3．体会电话等现代通信方式给人们生活带来的便利。
教学重点：
了解电话的基本功能和拨打电话的方法，学会正确使用应急电话。
教学难点：
明白应急电话只有在需要时才能拨打，不能乱拨应急电话。
教学准备：
学生：发放课前调查表，了解学生的现状。
教师：准备电话、手机，收集相关资料、制作课件。
教学过程：
一、现场访谈话神奇——方便快捷好帮手
1．课前谈话。
2．播放《生活零距离》片头，以电视节目主持人口吻导入： “生活零距离，跟你没距离”，我是本期节目的主持人——小潘。今天非常荣幸邀请到在座的嘉宾来自四（2）班的全体同学，对你们的到来表示衷心的感谢！
3． 今天我们节目聚焦的话题就是——（教师出示实物：固定电话和移动电话） 神奇的电话（课件出示）
4.创设情境，支持人现场打电话。说起电话，啊呀，糟了，我有一件重要的事情忘了，你们能允许我打个电话吗？很重要的。
谢谢各位嘉宾耐心地等待，你们有没有听清刚才我打了一个什么电话？
5. 畅谈电话的好处：
（1）说起打电话，各位嘉宾，你平时打过电话吗？你用电话干什么呢？
（问作业，请假，问候，报平安，祝福等）
（2）我发现嘉宾们经常会用电话问同学作业，那么你会打电话吗？谁能来给我们再现一下打电话的情景，我来扮演一下同学小明的爸爸。（老师扮演同学的爸爸）
（3）你发现打电话时要注意什么？（介绍清楚自己的姓名，并讲清事情，用礼貌用语，这样不仅能完成你的目的，而且能给人留下美好的印象，使打电话变成一件十分快乐的事。）（板书：问好，我是谁，什么事，再见）
请同桌模拟练习打电话，询问作业。
（4）那你知道你的家人用电话做什么吗？人们还会利用电话来做些什么事？（拓展）
（5）是啊，电话不仅为我们的生活、生产服务，甚至它还能救人（出示电话救人）。
128名游客能安全脱险的关键因素是什么？
（6）电话有那么多的作用，它给我们的生活带来的是什么？（太多太多的方便），你觉得用哪个词来形容它比较合适？（神奇）
（7）电话的神奇就在于不管有多远，它都能畅通无阻。出示移动电话工作原理图
即使你今天走出中国、走出亚洲，甚至于离开我们赖以生存的地球，我们也照样可以与你对话，信吗？——课件出示：习近平主席和宇航员通话。（天地对话）怎么样，神奇吧!
设计意图：了解电话的基本功能和拨打电话的方法，是本节课的重点。这里通过访谈节目的形式，创设打电话的情景，为学生学会打电话，了解电话的用处，做了很好的铺垫，达成了这一目标。
二、日新月异话发展——神奇电话进万家
1． 现场调查电话的普及率。
刚才，我们了解了电话的用处与神奇，我们现在来做个现场调查
（1）现场调查：家里安装了固定电话的请举手；家人有移动电话的请举手。
（2）现场采访：你家谁最爱打电话，他有几部手机？
（3）电话在我们班的家长群里，普及率达到了百分之百。那你知道我国一共有多少部电话吗？请大家来看一组数据： “全国电话用户统计”
据工信部统计，截至2013年1月份，我国电话用户总数超14亿户，其中固定电话用户达2.78亿户，移动电话用户达11.22亿户。除了少年儿童外，基本上做到了人手一部电话。
读了这段文字，你在感叹什么？
（4）小结：通过刚才的现场调查以及这一些数据，我们知道电话已走进了千家万户，成为了我们生活、生产中必不可少的通信工具。
2．探究电话的发展：
（1）这么多人使用而又那么神奇的电话，你知道是谁发明的吗？它又是怎样一步步发展起来的？播放课件《贝尔发明电话》和《电话的发展历程》
（2）通过刚才的介绍，你对电话又有了哪些新的了解？
（3）教师出示图片：你讲得真好，我们再通过一些图片来了解这神奇的电话。
介绍仿古电话、网络电话、可视电话、滑盖式手机、苹果手机等。从刚才这些图片中你又了解到了什么？（板书：各式各样、功能齐全）
设计意图：在教学过程中以图文并茂的形式来展示电话发展的历史，感受电话的神奇，效果较好。
三、服务电话模拟打——应急电话不乱拨
1．各位嘉宾，生活中电话给我们带来了极大的方便，我们越来越离不开电话了。其实，除了一般电话以外，还有很多特殊的电话发挥着神奇的作用，支持人出示一些特殊的电话号码（110、114、119、120、122）你认识这些电话号码吗？他们叫什么名字？有哪些特别的作用？跟你们四人小组的同学说一说，有不认识的讨论一下。
2．这些电话有一个共同的名字——公众服务电话。（出示表格、讨论完成）
普通电话
应急电话
气象服务电话
96121
火警电话
119
号码百事通
114
报警电话
110
电信客户服务电话
10000
急救电话
120
社区便民服务电话
96345
交通事故报警
122
3．这里面的电话，你和你的家人是否拨打过？当时为什么打这个电话？（你能把当时打电话的情景再模拟一下吗？）
4．大部分同学已经认识了这些公众服务电话，你是否能灵活的应用呢？我们来进行知识抢答赛(宣布抢答规则)：
第一轮：普通服务电话类：
（1） 家里的电话线路发生了故障，怎么办？（10000）
（2） 怎样才能知道嘉兴市三水湾小学的电话号码呢？（114）
（3） 家里的锁、电器等坏了，该怎么办呢？（96345）
（4） 周六，我想去上海动物园，想知道这两天的天气情况，怎么办？
（5） 现场请同学上来拨打96121，了解本地周六的天气预报。
注意：信息量比较大，要选择自己想要的信息，可以用笔记下来。
（6） 温馨提示：普通服务电话在我们需要时可以拨打，获得方便服务，但与平常电话相比，资费要贵一些。
第二轮：应急电话类
（1） 王明一回家就发现爷爷突发高血压晕倒在地，他该怎么办?(120)
（2） 李军发现有人家着火了，他该怎么办？（119）
（3） 星期天，我看到三水湾菜场西大门有两个人想偷自行车，我该怎么办？（110）
设计意图：“公众服务电话”的板块首先是认知层面的，通过抢答赛的形式，引导学生认识服务电话的分类、号码和具体的功能，建立感性认识。
5．情境模拟拨打：
这些应急电话是为了保障人民生命、财产安全所开通的服务电话，如果遇到紧急情况就可以拨打求救。如果真的发生紧急危险的情况，你会正确拨打这些报警电话吗？
A、出示情境：着火啦！着火啦！潘小明发现三水湾枫杨坊72幢三楼突然冒出浓烟和灯光。里面还传来小孩的哭声，情况十分危急，如果你是他，你会怎么拨打报警电话？
B、模拟表演——指名一学生演报警者、一学生演接警员
评议：他的报警，消防员叔叔能赶到吗？
C、示范、指导、同桌再次训练
课件出示报警电话的拨打要点：
警方提醒：一旦发生紧急情况需要拨打应急电话时，应注意：
（1） 必须冷静地说清楚事件发生的详细地址和当时的状况；
（2） 语言简洁明了；
（3） 一定要留下报警人的姓名地址和联系电话。
6．深化讨论：
（1）讨论：刚才我们模拟打了119火警电话，有同学很好奇，想回家也去打打110、120或119这些应急电话，你认为可以吗？为什么？
（2）出示相关法律：根据《中华人民共和国消防法》第四十七条第三款的规定：阻拦报火警，慌报火警的，处警告、罚款或十日以下拘留。对来电话骚扰的。可以根据《治安管理处罚条例》，按扰乱社会公共秩序处理。
（3）出示真实的案例，少年谎报飞机上有炸弹被判刑。
朗读书本73页下面警察叔叔的话：
应急电话是为应付突发紧急事件而设立的，乱打这种电话，不仅会妨碍警察、医生、消防员的工作，而且自己也会受到惩罚，害人害己。
（4）小结：随意拨打应急电话是一种违法行为，甚至可以说是犯罪，会使当时真正需要救助的人得不到及时的救助，后果不堪设想。所以像110、120、119、122这些应急电话我们千万不要随意拨打，同学们能做到吗？
设计意图“公众服务电话”的版块其实是行为领域的，通过“情境模拟拨打”的活动过程，使学生在轻松愉快的氛围中了解了公众服务电话的使用方法和应该注意的事项；通过法律条文、案例反思等方式，让每个学生明白不能乱拨应急电话。
四、总结延伸常联络——制作小小通讯录
1．教师总结。
各位嘉宾，电话给我们带来了很多的便利，这些应急电话又给我们的生活增添了许多的安全感。这些我们电话要牢记。
其实更多的时候，我们需要和自己的爸妈及亲朋好友联系，所以，需要制作一份通讯录。在家里，你觉得谁最需要通讯录？
2．为爷爷奶奶制作小小通讯录
出示已有通讯录，交流通讯录的内容。（姓名、地址、固定电话、移动电话、短号、QQ等）
3、作业布置：各位嘉宾，“生活零距离，跟你没距离”，本期节目到此结束，但是关于电话的话题将永远不会停息……希望各位嘉宾将通讯录内容进行充实，在双休日把这一份特殊的礼物送给你的长辈。另外,请你想一想我们未来的电话、手机会朝着怎样的方向发展？大胆设计一款未来的手机.最后感谢各位嘉宾的大力参与！再见！
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