个别心理辅导的方法与技巧

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个别心理辅导的方法与技巧
在个别心理辅导中常用两种方式作用来访者，一种是言语表达，另一种是非言语行为表达。如何正确辨别、选择适宜的言语表达方式和非言语行为，以达到最佳效果，这便是心理辅导的技巧。
一、接纳与观察的技巧
接纳是辅导员表示出对来访者的尊重，而透过接纳，辅导员给来访者造成一个安全的环境，让他可以自由探讨自己的内心世界。尊重、接纳是对学生的基本态度，是理解学生的前提，是辅导学生的基础，也是师生情感交流的最佳渠道。接纳的技巧有六字诀，即微笑、点头、专注。微笑是人类特有的表情，是文明和进步的象征。
观察技术的掌握在辅导中也很重要。它可以帮助了解来访学生的个性，及时判断出来访学生的情绪，观察到他们的内心活动。特别是可借助观察技术，了解来访学生的面部表情，身体动作所表达的涵义。
二、倾听和发问的技巧
倾听是每个辅导员的基本功。在辅导中，许多时候，听比说重要，尤其是在初期和中期。倾听并非仅仅用耳朵去听，更重要的是用心去听，去设身处地地感受。不但要听懂来访者通过语言、行为所表达出来的内容，还要听出来访者交流中所省略的和没有表达出来的内容。
为找出来访者问题所在的有关言语引导的倾听基本技巧有：封闭式询问、开放式问题、轻微的鼓励、释意、感受反映、总结。
辅导员倾听活动是一个主动引导、积极思考的过程，是辅导过程中的重要一环。各种倾听的具体技巧只要运用得当，都会对辅导起积极作用。要记住，谈话的技巧不在谈，而在听，听也是一门艺术。
三、非言语交流技巧
在辅导中常见的非言语行为有：面部表情、身体语言、声音特征、空间距离、沉默。
大部分的沉默是由来访者引起的，可分为三种沉默：领悟性沉默、自发性沉默、冲突性沉默。
四、影响性技巧
影响性技巧包括：指导、解释、劝告与提供信息、自我揭示、反馈、逻辑推论、影响性概述。
总之，如何有效地使用辅导技巧，直接关系到辅导的效果。上述任何一种技巧都存在使用正确与否的问题，使用得好，就可能产生积极的效果，使用不妥则无效果，甚至产生反效果。使用哪些技巧，这与辅导员的理论背景及辅导经验有关，辅导员应充分根据来访者的自身特点和问题特点来灵活地选择辅导技巧，并在辅导过程中不断根据需要调整技巧，使之尽可能符合来访者的需要，成为有效的心理辅导。