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《订单处理情景实训》 说课稿
一、说教材
1、教材分析
《配送管理实务实训》是电子工业出版社物流专业教学用书，《订单处理情景实训》这部分内容在课本中是物流实训项目，本课通过预先设置的情景任务、设定岗位角色、以物流软件、道具为载体，以手动的形势和情境再现的形式，将相关物流岗位的运作过程直观、形象、连贯的再现出来，达到迅速掌握配送管理业务操作技能的目的。从而达到迅速掌握配送管理业务操作技能的目的。实训项目的教学就是有机的把案例教学法、项目教学法、情景教学法、多媒体教学法、现场教学法等融合在一起，体现“教师为主导、学生为主体”的教学指导思想。
2、教学目标
针对教材特点，遵照教学要求，结合实际，我确立如下教育目标：
知识目标：通过学习，使学生了解和掌握订单处理的内容，包括相关客户、订单资料的确认，存货查询，单据的处理等。
能力目标：通过学习，学生能学会正确填写订单、依次确认货物数量、送货日期、客户信用、订单形态，建立客户档案以及订单状态的跟踪，乃至于根据订单让货物在配送中心上架。
情感目标：通过学习，培养了学生的团队合作精神，加强配送管理员的职业道德素质教育，使其养成工作认真负责，一丝不苟的态度，严谨的工作作风。
三个目标是相互作用的，知识目标是基础，能力目标是关键，只好较好完成知识目标，才能让学生心中有数，完成好能力目标，才能增加自信心，完成情感目标。
3、教学重点和难点
根据教育目标，确立教学重点及难点。
教学重点：订单处理的内容
教学难点：正确填写订单、依次确认货物数量、送货日期、客户信用、订单形态、订单价格、订单号码，建立客户档案以及订单状态的跟踪。
4、教学课时：2课时
二、说教法
职业学校学生的教学应以掌握基础知识为本，注重创新意识和实践能力的培养。因此要尽可能的在课堂上创设互动平台，培养学生的创造性思维。物流产业是阳光产业，就业前景广阔，为此，物流人才的培养就显得十分重要。但是物流人才培训的条件在职业学校这一块，教学设备非常缺乏，比如立体货架、叉车、
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公告：