提升办学能力学习年心得体会

“提升办学能力学习年”活动
学习经验交流会交流材料
一、对“学习年”活动意义的认识
作为学校各项工作中非常重要的一部分，“提升办学能力学习年”活动切合了学校发展的关键。今年学校大面积的补充新任管理岗进入到基层学院的管理队伍，如何提高管理能力和水平，显得非常重要。实际上近年来学校就处在一个逐步更新和充分体现过渡的阶段，虽然不是新任的管理岗，但这三年来，实际上也一直处在一个学习的阶段。因此我觉得，不仅是新任管理工作者，我们这些已经做了一段时间工作的基层工作者，同样也是借着学习年的机会，学到很多。应该说，学校处于内涵建设的关键时期，基层学院也处在同样的发展阶段，从这个角度上看，学习年活动的安排，非常契合基层学院发展和学校发展的需要。
二、个人的心得
1.对管理与协调工作在基层学院教学管理中的关系的新认识
承担学院教学管理工作，具有一定的复杂性。教学管理要面对很多种群体，既有学院和学校两级领导层，教学管理的相关职能部门，又有教学师资队伍，还有就是本科生群体。角色地位不同，思想与观念差别很大，对于日常教学工作的理解难免会有差别，因此，在某种意义上看，协调能力压过管理能力本身，这应该是在整个学习年活动中的重要收获与心得。“协调”是确保“管理”的硬性制度要求能够顺利推行的关键，也是“管理”的核心内容。协调好了，关系就理顺了，制度执行起来，也就相应地顺畅。协调能力很多时候是管理的本质。
2.对系一级管理层面的认识
当前，基层以学院为建制的管理层级成为主流，系相应地成为学院建设的更为基础的单位。系是学院在专业建设中最重要的一级组织。在某种意义上说，在学院主要领导的支持下，将合理的制度建设与激励机制重心落在系，是我这三年从事管理工作最重要的，也是觉得颇为难缠的重要问题。三年的管理工作经历，第一年是在观察，在补旧账；第二年是学习，想创新；第三年是求稳定，在稳定中有创新。但自始至终，我一直也想在系一级管理层建设上找到一些新的办法。当然，在听取专家的报告中，自己也形成了一些想法。
三、工作的反思和自我批评
除了上述两个方面，我还想再加一个方面，自我批评。实际上书记在前段时间班子会的时候，就提到过这个问题。当时呢，我心里也对这个事情没底。一个是，我这个人最不爱做的事情，是批评别人。我在家不批评孩子，在学校不批评学生，因为我觉得大家做得都挺好的。书记工作能力强，经验足，工作作风扎实严谨，对未来负责，敢于担当；小秦工作细致，关心大家；于书记工作经验和方法明确，团结群众；三位系主任，比我更了解专业工作的细节，工作任务重，各位老师科研和教学任务重，工作积极性还是那么高；行政办公室和教辅这边，天天都在走廊见面，工作任务繁重，精神面貌还要可观。比我自己干得都强，所以我想想，批评自己，这个不但做得到，的确觉得自己存在一些问题。学习年的活动是个交流的机会，不是说简简单单地交代几点，谈谈感想，说说心得，做做规划。结合提升办学能力学习年的宗旨，我谈谈这些也有必要。实际上，也是我在具体工作中的一些困惑。
首先，我觉得自己没处理好个性和管理工作的关系，尤其是没处理好管理工作和个性的冲突问题。
理论上讲，好的管理者和好的管理本身，一定是既尊重规律，又充分地个性化的，管理和管理者本身都具有个人的风格、特色。对我个人来说呢，我觉得存在一些个性上的缺陷，与基层管理的具体工作需要还有一些差距。刚刚从事教学管理的工作没满三年，说形成个性化的管理风格过早，也不现实；在没形成所谓的管理风格之前，这些个性的地方，怎么影响工作？怎么促进工作？我个人呢也是存在着一些困扰。
从我的个性上说呢，应该说还是比别人更了解我自己。每个人都有自己的做事的风格，很难说大家都一样，都一个样，那也违背自然规律，违背社会的规律。我个人来说呢，应该说对管理工作的复杂性、细节要求认识还不足。长期以来做老师可以说得心应手，心情愉快，愿意教，愿意学，生活简单，教学科研，成家养家。但做管理，我觉得可以说完全逆转了这种生活。
从个性上看呢，我是能实的尽量不能虚，能直的尽量不曲，不绕弯；如果没办法，还得曲，还得绕弯，就尽量不折。做教学管理，说白了就是个服务，眼看就进到40岁，不管服务的热情有多高，20年基本到头。从1994年来沈阳，到现在19年，还像昨天似的。再过20年，估计也是一晃就过去。所以我在事情上，还是简单化的多。但现在看，我觉得不能这么做了。我自己也是要检讨。在基层做教学管理，协调能力和平衡能力几乎是唯一的管理内涵，同样一个事情，一个人就有一个看法，都有道理，不协调好，没有平衡，做了不如不做。有时候也觉得自己委屈。书记也和我讲。本来这个事挺好，给大家都带来好处，怎么就做得不美呢？基层工作呢，大家就是要形成合力和团队，互相之间多支持，多理解，做了管理的工作，我的作用是，尽量的能揉成一个团。而揉成一个团，就得在工作上多协调，多平衡。平心而论，这三年的工作，一边是忙着补充材料，给历史还旧账，一边还要配合学校教学改革的精神，想创新，想改变，多争取资源，争取利益。但的确很多地方，没考虑复杂性。管理艺术是随弯就弯，慢慢取直，我在处理问题的时候，的确是简单化了，给工作本身带来很多麻烦。
其次我还得反思自己这几年的管理工作，提高教学管理上的能力和水平。
应该说呢，这些年社会学的教学工作的确有点艰难。一个是，从彦斌教授那里，把教学的任务接过来。应该说，彦斌老师为人非常真诚，做人坦然淡定，学问高深，待人谦和，大家都非常喜欢他，也很尊重他。但，因为身体的原因，很多教学上的节奏跟不上来，上边发的通知，大的基本没放过，小点儿的活动，有时候一疏忽，也就忽略了。另一个是，教学秘书的工作的确是长期的一大难题。现在刘扬暂时做这个工作，我还挺满意。那时候教学秘书是刘博，刘博的工作认真，也负责任，但个人的工作落不实，刚成家，孩子小，收入不高，工作付出那么多，所以质量还是打折。等刘博不做教学秘书的工作，就停了一段时间，办公室主任汪岳兼任教学秘书。后来宋田接手教学秘书。同样的问题。
所以早期的教学工作，就是查。到机关开会，一看这个没有我们，那个也没有我们，所以就得查缺补漏。查现在我们还差什么，得补充什么，什么需要和教务处沟通，什么需要和上边申请开个口子，补充材料，所以早期主要是做了补充的工作。这几年，这样的工作很多，别的单位是教学秘书在做这个工作。我们这里情况是，比这些就相差得多，比比一般的学院，我们也有一些差距。这几年，本科教学改革节奏比较快，填表和写材料的时间比较多，我们学院比较小，但要补充的材料和要参加的活动一样多。所以，就我本人来说呢，的确在工作上掰不开，书记批评过我好几回，掰不开镊子，没有充分地调动大家参与教学管理的积极性。的确是这样。有的事情抹不开，觉得大家都辛苦，能做的就不给大家加码了。现在想想，这是管理水平和能力的问题。要说工作的态度，我觉得认真工作，也投入很大精力，但要说体现出水平，我自己也觉得勉强。
总而言之，提升办学能力学习年的活动，我从中受益很大，对自己的工作，对学院教学管理的建设内涵和方向，都有一些自己比较满意的心得和收获；同时，也反思了自己工作中的不足。我觉得，对于全体有幸聆听报告、学习报告的同仁来说，既是学习的机会，也是暂停工作，做些反思的机会，难能可贵，实属偏得。