口腔医院行风自查自纠报告

口腔医院行风自查自纠报告
根据党政办公室纠风办的文件通知精神，按照全市卫生系统行风评议工作和高新区纳税人行风评议工作的总体部署，我院在宣传发动的基础上，自8月25日—9月28日，深入进行了自查自纠阶段的工作，现根据市纠风办要求简要总结如下：
一、行风建设及民主评议行风工作进展情况
（一） 深化思想认识，周密部署安排。
为了搞好宣传发动自查自纠工作，按照市纠风办的统一部署，我院于8月25日召开了行风评议动员大会。按照行风评议的工作要求，成立了行风评议工作领导小组，制订了实施方案。9月2日召开全体员工大会强调，9月3日召开院中层领导会议，专题研究行风评议工作，全院上下联动形成了“金字塔”的组织工作格局。在此基础上，院行风领导小组研究部署自查自纠阶段的具体工作，会议上宣读了市政府纠风办文件和本院行风实施方案，针对评议内容，调查各部门行风情况，制定落实整改措施三个部分安排详细的工作内容和活动形式，明确责任领导，部门和具体责任人。
（二） 统一思想，提高认识。
全院各部门牢固树立为人民服务的宗旨和“以病人为中心”的服务内容，进一步明确行风评议的目的和要求，使全院干部职工认识到行风评议是提高系统行风建设水平和建设“廉洁、务实、便民”服务型的需要，较好地克服消极厌烦的思想，认识到个个都是行风评议对象，人人代表行风形象。
（三）边查边改，注重实效。
在行风评议工作中，我们按照“边查边改，查纠并举，重在整改”的指导思想，对一些医疗人员的服务质量不高，文明不规范，服务态度不好，责任心不强，收受“红包”，开单提成，开搭车药等问题，及时分解到科室进行整改。
二、在医院的政风行风评议工作中对每个组织成员的要求如下：
（一）加强领导，精心组织。民主评议行风是贯彻落实科学发展观，加强政风行风建设，促进医院医疗卫生事业健康发展，树立医院良好形象的重要举措。要按照“谁主管谁负责、管部门必须管行风”的原则，形成院长统一领导，一把手负总责，班子成员分工负责，部门各负其责，全体员工参与的领导体制和工作机制。要精心策划，规范程序，保证政风行风评议工作取得明显成效。
（二）突出重点，注重结合。要把行风评议与医院工作结合起来，从体制、机制、制度、管理等源头上加大预防和治理不正之风的力度，加强教育，完善制度，强化监管，建立健全持续改进行风的长效机制。
（三）加强督导，务求实效。要把督导检查作为确保行风评议取得实效的一项重要措施来抓，贯穿行风评议工作的全过程。要注重研究解决带倾向性的问题和薄弱环节，保证行风评议工作的健康发展。及时发现问题，纠正问题，解决问题。对群众反映问题较多的部门、科室、工作环节，要组织力量开展帮促工作，找出问题症结，提出整改意见和办法。
（四） 积极协调，主动配合。要主动加强与行风评议代表的沟通与联系，积极支持、配合行风评议代表的工作，虚心接受评议代表、社会各界的评议和监督，尊重评议代表的调查权、监督权、评议权、表决权。对评议中反映出来的问题，要认真查找原因，深刻剖析，落实各项整改措施。
三、 行风评议中存在的主要问题
通过多途径，多渠道，多形式查找，我们对收集到的意见和建议进行了梳理归类，主要问题集中在三个方面。
（一）是部分工作人员思想观念不适应新形势发展要求，个别同志思想上产生了低落，徘徊，甚至产生抵触情绪。
（二）是个别医务工作者，医疗技术水平虽然较好，但骄傲自满，不求进步，服务态度不够好。
（三）是医院硬件设施的配备，比如：候诊大厅场地面积不够大，有时候侯诊人员地方不够座。
四、整改措施及落实情况
针对上述问题，我们进行了认真分析研究，按照“责任到部门，责任到主管，责任到人”的原则，限时整改，确保行风评议工作取得实效。
（一）针对部分工作人员思想观念问题，首先由主管领导经常找他们谈心，了解员工的思想动向和具体原因，并给与相应的开导。
着力从理论学习上整改，转变观念，开拓创新，加强学习，切实转变思想观念。同时组织全体员工，开展系统的培训，通过正反两方面的典型，引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观，最终达到思想上的提高。
（二）针对部分医务人员技术水平好、但骄傲自满，不求进取，服务态度差问题。除找他们谈心外，组织安排专业知识的培训并派出他们到外部机构学习深造掌握到理论知识和先进的医疗技术，让他们找到自己的差距。从而调动他们的积极性。
（三） 针对医院硬件设施的配备，比如候诊大厅场地面积不够大，有时候侯诊人员地方不够座的问题。首先我们相关工作人员会立即安排调派办公室的椅子供患者使用。同时医院领导已在筹集申请更大的候诊场地，以便为患者提供良好优质的就诊环境。