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  • 发布时间:2016-08-10 07:09:00
  • 发布者:吾爱
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  微故事---市民发微博为市安监局审批窗口点赞
1月的一天,一个负责“安监”微博公众号的同事兴奋的叫喧起来,“有人给我们市安监局行政审批处发微博点赞诶,还@了很多公众号呢......”。随后,很多同事纷纷向审批处章方威处长求证实情。
原来,市民陈先生确实通过微博发布的形式,对温州市行政审批中心安监局审批窗口的贴心服务点赞。
陈先生的侄女叶女士在乐清经营一家名为乐清市盛龙工业气体的供应站,持有供应站负责人和安全员的危化品安全资格证书,可不小心把证书给弄丢了,需要到市安监局补办证件。
由于补办当天叶女士所带的资料并不齐全,缺了一份遗失登报的证明,而从乐清来市区一趟挺费时费力的,她要求到审批窗口能否先办后补。章处长了解情况后,帮叶女士找到报纸并将有关内容剪下来。此外,当天窗口办证的空白证件已用完,而新寄来的证件还在快递公司,为了让叶女士第一时间拿到证件,不用再跑一趟,章处长还特别派一名工作人员立刻去快递公司取件,让叶女士当场就拿到了证件。所有的这一切让叶女士看在眼里、非常感动,她说,以前总觉得去部门办事容易碰钉子,可这次的审批补办手续着实让她感受到了部门为民服务的态度。
窗口虽然是个平凡的岗位,但她直接关系政府在老百姓心目中的形象。“市民自发微博点赞窗口”事件,让窗口的每个人自豪满满、信心百倍!

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