出租车驾驶员事迹总结

做一名传递爱心的文明使者
尊敬的各位领导、同志们：
我只是一名普通的出租车司机，没做过轰轰烈烈的大事件，更没有惊天动地的大业绩？我只不过在日复一日、年复一年的工作中重复着有些琐碎、有些平常、甚至是一些婆婆妈妈的小事情。然而正是这些小事情，让我感到做为一名党员，为人做点事，从中得到的那份幸福的快乐；我只用真诚的微笑，负责的态度，在我的方向盘里做一份应尽的事，今天能站在这里与大家交流经验，感到非常荣耀和自豪。
2000年的一天，我从原来的单位下岗了，好在我有着会开车的本事，有了这本事，不愁没有饭吃。我在亲友的帮助下买回一台夏利车。从此，我这台车就加入到了出租车潮中。
卖什么吆喝什么，干什么想什么，我从出车第一天起就琢磨着：出租车是城市的一个窗口，直接影响着山城的形象，怎样才能提供更优质的服务？怎样在这个行业里树立起一名党员的形象？我没有多少文化，但我是一个好学的人、有心的人。于是我每天利用出车时间听广播、了解时事政策，了解本溪的发展状况，我还自费买了一些有关旅游知识方面的书籍。遇到外地游客，我会在旅行中介绍本溪的奇丽山水、风土人情、民俗特色，甚至是哪家的宾馆饭店。我这样一介绍，外地人觉得咱本溪人真热情。他心里暖烘烘的，我也高兴。
每天在行车途中，我会遇到一些老人、病人、残疾人。每当这些人打车时，我会亲自下来把他们扶上车，等他坐好后再启程。这种小动作看似不以为然，可是却让这些人很感激，下车时他们会像家里那样对我说：谢谢你啊孩子！说真的，我听着这话，心头是热热的，我觉得这就是回报的力量。当你真正把这些人当成是家人、亲人的时候，你又怎么不收获到家人的那份真情呢？久而久之，我是好多老人的“孩子”。因为他们有事时只要拨打我的电话，我就会及时来到他们身边。
有的人从社会地位中找到自己的价值；有的人从物质的追求里找到生存的理想，而我从助人为乐的给予里找到自己的职业的价值、生存的意义。更重要的是，我们是个窗口，代表着一种形象，更是一个流动的城市文明名片，必须要从一点一滴做起。
现在我是出租汽车公司党员先锋队的队长，说起这支先锋队还有段故事呢。
那是2010年的6月，我每年固定在这个的日子里免费接送高考学生。和我一起来的有七八辆车，其它的司机见了，立刻被这种阵容感动，于是他们就自发地加到了这个“党员先锋车队”。凡加入到这个队里的每辆车都有一个统一的标牌；每个司机师傅的胸前都有“为人民服务”的标志。这是我们的特殊商标。目前我们这个队已经有20辆车，20个司机也都是党员或者是积极分子。也就是从那时起，我就自愿地当上了这支队伍的“头”。
我们这支党员先锋队伍在特殊的日子里会自发地做一些利民之事。在雷锋纪念日、助残日、儿童节、在高考日、建军节都会看到我们这支党员先锋队的车影。我还领着这支队伍不定期地到溪湖区三合小学，对37名智障孩子送去党员先锋队队员们凑钱买的学习用品、生活用品。这些钱是我们大家30元、50元地凑上来的。在我的带动下，这些司机师傅们每个月都要给这些孩子们送去他们的一份关爱、一份温暖。
一个人如果把自己的职业看成是一种崇高，就会加倍地珍惜这个岗位，并为之去努力，去付出。我懂得了这个道理后，对自己日常中的行车职业更有一种全新的认识，因而我对乘客的需求、理解、宽容有了更高的境界。当有的司机师傅在行车中过程中遇到某些不愉快、甚至与乘客发生冲突，我说会开导自己的队员，并用自己的行动来化解与乘客之间的误会。我常常和队员说，为乘客服务一次，就让他们见证一次本溪“的哥”的风采；宽容别人一次，就让自己的境界上升到一定的格局。因此我必须要事事做好表率。
我还利用业余时间组织队员们开展思想道德教育和普法学习，为了是塑造队员的良好品质，发掘队员的潜能，提升他们的素质。在我的带动下我们这支队伍里极少有与乘客发生冲突、打架等不文明现象。我告诉大家时时要保持着乐观、向上、豁达、奉献的品格。
我没有多少文化，但我知道德是什么，德是道的载体，是具体的行动表现，是我们能看到的内心修行。
免费送老人、义务送孩子、捡拾到物品及时上交、提供周到的服务，使用文明用语、捐助困难人群、无偿献血，这些都是我在行车过程中做到的，一个人做一点好事也许并不难，12年来我时时自诉自己，坚持就是最大的成功。于是这些平常小事在我身边天天发生。我只是觉得，做这一切，让我在工作中很充实。另外，我还开通了新浪实名微博，坚持每天更新，将发生在自己身边的好人好事及时在微博上发布，我只想利用更多的方式传播爱心、传播文明，让更多的人体会到帮助别人的同时更会快乐自己。
我做的这些平常小事，党和政府却给了我太多的荣誉，我被 “评为感动山城十大人物”；2010年又荣获本溪市出租车“文明驾驶员”；2011年又被评为交通系统“优秀共产党员”和省、市 “道德模范”；2011年还获得“全国道德模范提名奖”。我连续六年无偿向红十字会献血累计达5000毫升。因而我也获得了本溪市红十字《博爱情深》先进个人荣誉称号。
把别人的困难当作自己的困难，把别人的事当成是自己的事，有一份仁爱之心，担一份社会之责，依旧是我和我队员的目标和追求。我在今后的行车中还将一路谱写 “的哥”先锋队的新乐章，用这些小事继续传播一个党员先锋队的故事；用真情和奉献让本溪这扇文明窗口更明亮；让更多的人领略看到社会的真诚、友爱、温暖、和谐。