- 发布时间:2012-02-29 18:17:00
- 发布者:吾爱
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尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先,作为一个老员工,我很感谢各位领导给了我们一个展示自己的机会,也希望各位同事都能有好的表现。对于公司来说,既可以把参加这次竞聘的同志们思想从被动的工作思想提升为主动的积极参与,同时也是大家工作的个交流,真正的做到每人都是企业的主人公。借助竞聘的活动来锻炼员工,展示自己。极大的调动了大家工作的积极性。
但是对我而言,在这个千载难逢的机遇里,与其说是竞聘会,不如说是一个汇报会、交流会。我觉得我有责任、有义务趁此机会将自己的工作情况向领导做一个汇报,同时也是和在座的各位同事做一个交流。以便更清楚看清自己的不足和缺陷,从而以更加以理性的思维去考虑问题,帮助自己取得更大的进步。
经历了几年的前台工作经验,我觉得自己有能力充当好另外一个角色,也想试试这个极富挑战性的工作。所以,今天我来了,我竞聘的岗位是:网络二级维护员
我首先做个自我介绍吧
一、个人简介:
我于05年本科毕业后,进入移动通信有限公司工作。细数一下我在公司从事前台工作已经4年了。我从营业员做起,到值班经理,到店长经历了4年多的时间。任职以来,在公司章总的指导下,严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,我在各个方面都有了明显的提高,在平时的前台工作服务加营销中时刻以公司和中心的规章制度严格要求自己,工作一丝不苟。
在我工作中,以客户咨询、查询、业务办理、投诉和建议的被动受理工作等为主。在做好这些工作的基础上,如何充分利用客户服务中心资源,为企业和客户创造价值,都是我工作的基本核心思想。
二、竞聘原因:
自毕业后,在公司工作了4年,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸,对公司有着深厚的感情,想能为公司作出更大的贡献。而自己工作经验的累积,也单单只是个精业务的工作员工。因为,接触的范围有限,所以这样的我能力是不够充实得。
现在社会上,急需的是复合型人才。这样的员工,才能为企业达到高效率的利益。我想锻炼自己,竞聘公司网络二级维护员,让自己成为公关型人才到实施人力资源型人才转型的一次新的尝试,这将是我工作生涯中的重要突破。让自己成为,懂技术,精业务,有能力的人员,能在工作中全面的发挥自己,更好的为企业服务,实现自身的价值。
如果我成功竞选上网络二级维护员。我将“二个转变”,“三勤”,“四准则”
二个转变,是针对我自己的。
第一,自身角色的转变。即由前台服务加营销转换为技术工作人员的角色转变。我会与新同事加强交流,快速进入这个新的工作环境。和大家一起思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。发挥自己的优势,为企业更好的服务。
第二,是实现思维方式的转变。从听取客户问题,意见,到现在的亲自解决这些问题,这是要加强我自己的技术能力。
日常工作中注重“三勤”。
一是脑勤,勤学善思,注重研究剖析用户对网络需求,得出正确结论,解决网络运营中的难点问题,为领导多出点子,多献策。
二是腿勤,以每一分钟维护网络为根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花气力,把网络维护工作做实做细;
三是嘴勤,多向领导汇报情况,多向各科室和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立活跃、高效的企业形象。
四准则,是工作准则
第一,在市营销中心的领导下,全面负责在本营业区内设备维护管理工作
第二,贯彻执行有关通信维护与各项技术安全规程,熟悉它们的政策、规程、标准和各项规定,及处理方法。
第三,自己的技术业务学习和技术交流,不断提高自己作为维护人员的技术业务水平和操作技能。
第四,自我完善后,能提出技术革命和合理化建议方案,组织推广应用,并负责上报。落实处理通信故障,及时组织解决疑难故障等。
在座的各位领导、各位评委、各位同事,通过以上一系列的自我表述后。我再看着大家现在的眼神,有着对我的期待和信任。我知道这个岗位职责,是责任在,压力就在。但是,不管有没有压力和阻力,这些力量都将成为我工作动力的。而这次竞选是胜是败,我想,对我个人而言无关紧要。最重要的是,作为移动人,我永远热爱自己的事业!作为竞选者,我相信移动电信的"明天会更好"!谢谢大家!