建筑公司暑假实习报告

我的暑假实习报告――走进建筑公司
今年暑假，我已经不是一个高中生了，而是一个大学生，也就不用埋头于书山之中，理所当然，暑期那么场，应该出去干点什么，可是，毕竟我还很年轻，对一些专业的也不太了解，所以只好选择到爸爸所在的建筑公司去干点什么，虽然和我的专业不是太一致，但是也是属于理工科的，学习一下应该对自己有所好处。
我的实习时间是从7月20号到8月20号，虽说是实习，可是时间观念还是要的，从早上的8点一直到下午的4点就是我的工作时间了，和我一起工作的有25个人，其中有10个都是在校的大学生，这给了我很大的鼓励，毕竟，一起学习，一起进步是一件很愉快的事情。
我们分成5个小组，每个小组有5个人；整个地区也分成5个板块，每一小组负责一个地区的所有商户。我们的工作程序主要是这样的：
每个小组向自己负责地区内的所有公司、厂商、门市，介绍我们建筑公司的大概情况，以及我们建筑公司新推出的的项目内容和操作流程及一些相关的收费情况，尽量向他们介绍我们公司较其它建筑公司的优越性，并希望他们也能参加到我们的公司当中来。如果有什么施工单位要和我们合作，那么，填写表格，招待人员，就是我们的工作啦。说的明白一点，我们就是公司聘请的业务人员了。
在这次社会实践工作中，我们每个人都相当认真负责，真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是相当重要的， 它体现着本公司的形象问题，也是我们培训期间公司强调的重点内容。作为一个业务员，成功基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是公司对业务员提出的一种希望，也是一种基本要求。本项目的领导亲口对我说道：“业务员，你的身份决定了你要不怕丢脸，当你被一个商家赶出门口后，你又是一条好汉，重新调整笑容走进另一家商户”。这才是真正的生存之道，这也是我们在学校一辈子都学不到的。举个例子来说：当我们走进一家门市，老板一看到我们的工作证，热情马上会消失，跟着而来的就是不屑一顾，这也不能怪他们；因为每天各式各样的报纸广告、电视广告、网络广告、黄页宣传等的业务员比他们的可户还多。当我们还未来的及介绍自己的来历和目的时，他们就很有“经验”地说：“老板不在，这些事情我们作不了主。”这也是我们培训课的一个内容，也是对业务员最具杀伤力的借口，唯一的解决方法就是耐心，放缓语速“低声下气”向他们介绍我们能给他们带来的好处，尽量引起他们的兴趣 ，好多次刚开始说老板不在的人最后却和我们签约了，并且身份证的名字和营业执照上的是一样的。其实他（她）们自己就是老板，相信我们的成功主要还是耐心。如果当我们听说他（她）说自己不是老板时马上调头走人，相信我们回丧失掉很多客户。
我曾经听说业务员的一条准则是：sell goods, sell yourself first.经过这次实践，我能真正体会到这一点。你不但要吃闭门羹、看人脸色，反而要向他们说：“对不起，打搅了”。在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性，不能与商家的言论向悖，“不能迎合，只有避免，转移话题、最终引起他的兴趣，而我也是按照这一原则做事的：第一：乐观；第二：死缠烂打；第三：能做成交易的最好，不能做成交易的尽量成为朋友或陌生人，千万不要成为敌人；相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型。
此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。