飞翔的翅膀昨日的梦，一路的笑声，我与我的同事们一同走过了多少路程。还记得当初刚工作时的情景，是多么生涩的完成从药学专业的学生向药师的转换，但我们一直带着强烈的责任感和做医务工作者的荣誉感坚定地走到今天，相信明天更灿烂的笑容和更动人的故事将属于药学工作者。
每一年，每一天，每一时……在我们与医院众多医务工作者共同分享与奋斗的每一天，我们这群普普通通的药师，为我们的患者倾心传递着健康，鲜明的凝聚力和积极的向心力在我们每一个人的血脉里激扬。
在我们医院，门诊药房有六个窗口，但同时病区、急诊、输液室均有药房。而就以每日最繁忙的药房——门诊药房为例，每位药师的日平均处方量约为350张。门诊药房的工作流程是严谨而紧张的。首先调配药师接到收费处传来的病人药品信息，进行配药——他们要在巨大的药品柜前逐一按照处方准备患者的用药，然后递到窗口药师的手中，而窗口药师接到处方后，对处方进行审核，对药品进行二次核对，并注明每个药品的用法和用量，最后要仔细、耐心地向病人进行用药交待。
如果精确计算的话，每一位药师从接到药单、备药、核对药单到发药和叮嘱患者准确用药，完成这一系列工作的时间，平均算下来仅仅只有1~2分钟的时间，而且是没有间歇的。
而每位窗口药师，则要对至少300患者进行基础的叮嘱，更多的时候，由于患者对医药知识匮乏，药师不得不一边处理药方，一边耐心地解答聚集在窗口咨询患者的问题。
为了更好的为病人服务，我们明确了规章，优化了工作流程，希望用我们的专业素质、专业态度和专业能力，为病人提供最优质的药学技术服务，在规范自身的同时，树立一个行业的典范。首先我们规范了各个岗位的制度，优化排班流程；优化退药流程；优化盘点流程，加速盘点准确率，以有效的时间做好更多的事情；实行弹性工作制，根据病人的多少来制定窗口的开放时间方案，确保病人在最短时间取到药品，得到最好的药学服务。
我们还不断进行差错总结，对于工作中出现的问题和差错，在各部门内部都及时进行总结，定期讨论，共同找出差错原因。提出合理化的建议，让大家从差错中吸取教训，做到举一反三，杜绝差错的重复。同时，各个部门搞了许多活动，加强组员之间的沟通和团结，凝聚班组的战斗力。
以上是我们药师给自己的工作汇报，在繁忙的工作之余，回首细品一下，总会看到我们的进步和我们为医院这个大集体做出的贡献。做一个优秀的药师，我们的目标就是用最认真的态度对待工作，将对患者的耐心和用心化为行动。每一个患者因我们的努力而扬起的嘴角，就是对我们最丰厚的精神回报；做一个优秀的药师，要有团队合作精神。我们是一个团队，一个团队的灵魂就是团队协作后所获得的荣誉感，实际上我们就是为了这种荣誉感在努力。在我们争取荣誉、创造荣誉、捍卫荣誉、保持荣誉的过程中，我们每个人不知不觉的融入到集体之中，获得了更好的发展。
医院每一位药师都在努力工作，勤勉学习，奉献爱心，带着我们巨大的生命力、创造力、凝聚力和作为一名医务工作者独特的生命传递的魅力，坚实地走好每一年的每一步，为医院这个大集体贡献自己所能做的，而我们的成绩也是有目共睹。纵然仍有许多的不足需要我们去弥补，纵然仍有更好的发展需要我们在未来工作中积极地探索和创造，但只要我们凝聚在一起，只要我们团结，只要我们带着我们笃定不移的目标，我们定能让明天更好。