城市出租汽车驾驶专业知识试题
1.城市公共交通是指城市中供公众乘用的、______各种交通方式的总称。
A．乘用的、 B. 经济方便的
2. 出租汽车是城市公共交通的一个组成部分：是根据乘客的意愿(包括时间、空间等)被雇用的一种不定线路、______以计程或计时方式营业，为乘客提供门到门服务的较高层次的公共交通工具。
A.定线路、 B.不定车站、 C.不定城市、 D.不定地点
3. 城市公共交通是由______、地下、水面等各种交通工具组成的立体的公共交通系统。
A.地面、 B.空中
4. 出租汽车与公共汽车同属于城市______公共交通。
A. 地面 B.水下 C.空中
5. 出租汽车以其“方便、迅速、安全、_______”的门到门服务特点，以其车型门类齐全的营运服务满足了部分人的需求。
A．方便、 B．迅速、 C．安全、 D．舒适、
6．出租汽车在现代城市建设中的作用日益发挥，其地位也愈显重要，是反映________发展水平、市民生活质量的标志之一
A. 城市 B.农村
7. 下面哪一项是城市出租汽车行业特性________。
A. 单车流动作业 B. 敏感性不强 C. 经营风险较小 D. 客源稳定
8. 从1979年，湘潭第一家由市公共汽车公司租车服务部经营的一台面包车开业以来，到2006年底，目前湘潭共有各类出租汽车企业(以下简称企业)______家。
A. 12 B. 13 C.14 D.15
9. 出租汽车行业对驾驶员的职业职责要求有优质服务、_______、钻研技术 、经营职责。
A. 优质服务 B. 执行运价 C. 钻研技术 D. 经营职责
10. 出租汽车行业对驾驶员的职业素质要求有高尚的职业理想、正确的服务思想、良好的心理素质、__________、较强的法制意识。
A. 全方面的业务能力 B. 单方面的业务能力
11. 我市出租汽车起步于______年。
A. 1976 B. 1977 C. 1978 D. 1979
12. 根据规定，出租汽车行业管理的对象是：在城市经营客运出租汽车业务的国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业和个体工商户、_________。
A.集体企业、B.外商投资企业、C.私营企业和个体工商户、D.合伙经营者
13. 出租汽车行业管理的主要任务是贯彻执行国务院提出的“______，统一规划，统一管理”的方针，执行党和政府部门为行业制定的法规、政策，履行政府赋予的管理职能，对行业进行规划、调控、制定管理措施。
A. 独家经营、 B.多家经营、 C.统一规划、 D.统一管理、
14. 出租汽车行业管理的主具体任务是规划、 协调、 监督、________。
A. 监督、 B.服务
15. 客管处和各用人单位应加强对从业人员的管理，建立从业人员的管理档案，实行___________的用人制度。
A. 先培训合格后上岗 B. 培训 C. 先上岗后培训
16. 在我市从事出租汽车行业的从业人员必须具备以下_________流动人口暂住证条件。
A. 有本市常住户口 B.中国国籍
17. 在我市从事出租汽车行业的从业人员必须具备并有________年以上驾龄。
A. 半年 B. 一年 C. 两年 D. 三年
18. 被取消客运资格的驾驶员，从被取消之日起_______年内不得从事客运服务。
A. 一年 B. 两年 C. 三年 D. 四年
19. 在我市从事出租汽车行业的从业人员必须具备以下____________条件。
A. 遵纪守法 B. 没有犯罪记录 C. 遵纪守法，没有犯罪记录
20.在注销其客运服务资格证件，并列人《注销客运资格名单》后，_______年内(从发通报之日起计算)不得从事本市出租汽车行业的工作。
A. 一年 B. 两年 C. 三年 D. 四年
21. ________年内被以《湖南省城市公共客运管理办法》第二十九条处罚三次以上(含三次)者，将三年内不得从事本市出租汽车行业的工作。
A. 半年 B. 一年 C. 两年 D. 三年
22._______年内被新闻媒体或乘客投诉(经查证属实的)达四次(含四次)以上者, 将三年内不得从事本市出租汽车行业的工作。
A. 一年 B. 两年 C. 三年 D. 四年
23.______年内违章记点在十二分(含十二分)以上者, 将三年内不得从事本市出租汽车行业的工作。
A. 半年 B. 一年 C. 两年 D. 三年
24. 各公共客运交通企业应将本单位有以上所列行为者列人《注销客运资格名单》，并在每月______日前报客管处备案。
A. 二 B. 三 C. 四 D. 五
25.客管处应在每月的______日前将各公共客运交通企业所报《注销客运资格名单》通报全市公共客运交通行业。
A. 六 B. 七 C. 八 D. 十
26. 申请参加服务资格证培训的人员应向市客运处提交___________。
A.复印清晰的身份证 B.驾驶证复印件及原件
27. 申请参加服务资格证培训的人员应向市客运处提交_______以上医院体检合格证明。
A.本市村级 B.本市市级 C.省级
28. 考试合格的人员在培训结束后的_________个工作日后到市客运处提交资料办理服务资格证。
A. 6 B. 7 C. 8 D. 9
29. 乘客对本市城市出租汽车行业从业人员服务质量和公司经营行为的投诉，由_________市城市客运管理处受理。
A.湘潭 B.湘乡 C.韶山 D.长沙
30.为便于投诉的调查取证，本市乘客应在_______日内投诉；以邮寄方式投诉的，以寄出时的邮戳日期为准。
A. 二 B. 三 C. 四 D. 五
31.为便于投诉的调查取证，非本市乘客应在_______日内投诉；以邮寄方式投诉的，以寄出时的邮戳日期为准。
A. 六 B. 七 C. 八 D. 十
32. 乘客投诉的书面材料应载明乘车时间、________。
A.乘车人、 B. 乘车地点和经过
33. 乘客投诉的书面材料应载明车费发票、________。
A. 车费发票复印件 B. 乘车票据原件
34. 我处受理投诉后，根据事件的紧急级别于_______个工作日内将投诉转到被投诉驾驶员所属公司。
A. 3 B.4 C.5
35. 相关客运公司接到投诉后，应于受理日起_______个工作日内处理完毕并告知乘客处理结果，同时将书面处理结果上报我处，由我处监督投诉的处理。
A. 二 B. 三 C. 四 D. 五
36. 我市出租汽车是否要求在车身两侧的前车门位置喷印经营单位名称及投诉、监督电话号码。________
A.是 B.否
37. 我市出租汽车是否要求在仪表台面的中央位置安装符合国家技术标准的，经技术监督部门鉴定合格的计价器。________
A.是 B.否
38. 我市出租汽车是否要求在仪表台面上置放空车待租标志灯及停运标志。_________
A.是 B.否
39. 我市出租汽车是否要求在副驾驶室正前方的仪表台上张贴物价局统一印制的收费标准、价目表及监督电话号码。________
A.是 B.否
40. 我市出租汽车是否要求在在副驾驶室正顶前方张贴禁烟标志。________
A.是 B.否
41. 我市出租汽车是否要求携带城市出租汽车车辆运营证。________
A.是 B.否
42. 我市出租汽车是否按规定在车内置放服务资格证副本。________
A.是 B.否
43. 计价器由主机、传感器、______组成。
A. 行车牌 B.空车牌
44. 申报卡是出租车公司或司机到出租车税务部门进行开户时，由_____发放。
A．税务部门 B. 工商部门 C. 劳动部门
45. 计价器不工作时检查电源________是否损坏，电源是否可靠连接。
A. 插头 B. 保险
46. 空车灯不亮时检查空车灯开关是否置于“______”位置，或查空车灯泡是否损坏。
A. OFF B. ON
47.打印机不出纸时，检查打印机是否卡纸，可将________取下重新安装。
A. 发票 B. 打印机
48.车用空调的采暖系统由热交换器和________组成。
A. 暖水调节阀 B. 冷水调节阀
49.空调系统工作时，除制冷时为内循环通风外，采暖及自然通风均为_____通风，以保持车厢内空气的清新。
A. 外循环 B.内循环
50. GPS系统的特点有全球全天候工作、定位精度______、功能多，应用广。
A. 高 B.低

答案：

1.B 2.B 3.A 4.A 5.D 6.A 7.A 8.D 9.B 10.A
11.D 12.D 13.B 14.B 15.A 16.A 17.C 18.C 19.C 20.C
21.B 22.A 23.B 24.D 25.D 26.B 27.B 28.B 29.A 30.D
31.D 32.B 33.B 34.A 35.D 36.A 37.A 38.A 39.A 40.A
41.A 42.A 43.B 44.A 45.B 46.B 47.A 48.A 49.A 50.A