坚持群众路线 提高联系服务师生工作能力
——群众路线教育实践活动学习心得体会
后勤管理处
深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。通过学习教育、听取意见环节的思想发动、查摆问题、学习研讨和深入调研，自己在思想认识、作风转变等方面有了一定的收获，下面汇报一下自己的学习心得和体会。
一、群众路线是党的生命线和根本工作路线。坚持党的群众路线，是要增强群众观点，提高服务群众能力，解决群众实际问题，改进服务群众工作方法。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，践行党的群众路线是要立党为公、执政为民，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋；践行党的群众路线坚持实事求是，大兴务实之风，空谈误国、实干兴邦。党员干部只有脚踏实地，联系实际，尽职尽责，才会不辱使命，不负重托；践行党的群众路线，廉洁奉公，不谋私利，堂堂正正做人，干干净净做事，是党员干部的必备素质和基本要求。要始终做到立身不忘做人之本，为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，永葆共产党人本色。
二、切实转变工作作风，着力解决“四风” 问题。这次教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”问题。这“四风”是违背我们党的性质和宗旨的，是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题，也是损害党群干群关系的重要根源。对群众反映强烈的突出问题，对查摆出来的作风问题，要积极主动地改，动真碰硬地改，切实解决关系群众切身利益的问题，坚决纠正发生在群众身边的不正之风。
1.坚持求真务实，深入调研查问题。要不断提高联系服务师生工作能力，加强调查研究，围绕后勤图书发展和窗口服务能力提升，提出切实可行的工作措施。在定计划、做决策、办事情时，不能闭门造车、不能拍脑袋，而是要靠深入一线、群众调研、集思广益，集体决策，抓紧解决师生反映强烈的突出问题，认真查部门和自身存在的问题以及“四风”的具体表现。
2.密切联系群众，提升服务工作能力。密切联系部门和群众，用真诚的态度和工作的热情“从群众中来，到群众中去”，虚心听取师生的意见建议，切实解决师生关心的难点和热点问题。加强内部管理制定有力措施，切实改进部门岗位服务流程不够清晰、服务接待不够热情主动、收集师生反映情况渠道不够畅通、个别岗位职工上班不作为、服务办事效率低下、工作消极应对、遇事推诿扯皮的现象。从思想上牢固树立“三服务、三育人”的服务理念，切实增强自身和部门党员干部服务意识、提高联系师生的工作能力，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，切实树立好窗口部门的服务形象。
3.止懒治庸讲效能，转变作风抓提升。切实解决行政不作为、慢作为、乱作为的问题，转变工作作风、提高办事效率和服务质量，是高校后勤“三服务、三育人”工作理念的具体体现。治庸解决“没本事作为”的问题，治懒增效解决“不作为”的问题。以建设法治、服务、责任和效能后勤为目标，以更新观念、转变职能、创新管理、完善制度和规范服务为主要内容，以健全首问负责制、限时办结制和责任追究制为重点，以问事、问效、问责为手段，强化止懒治庸工作措施，有效解决责任不到位、工作不主动、协调不顺畅、办事不公正等问题，进一步激发潜动力，提升执行力。力争实现后勤工作作风明显改进，服务能力明显增强，办事效率明显提高，发展环境明显优化，为持续推进我院后勤社会化改革奠定坚实的作风基础。
三、坚决反对铺张浪费，防范腐败的滋生蔓延。要牢固树立过紧日子的思想，大力发扬后勤艰苦奋斗的光荣传统。要严格审慎地决策使用好有限的部门划拨经费，使之在教学、科研、学生管理运行等方面发挥最大的作用和效能。要严格控制一般性支出，特别是要进一步规范和压缩“三公”经费支出，杜绝铺张浪费行为；要结合廉政风险防控，做好岗位风险点的排查，严防项目资金的“跑冒滴漏”现象；要突出对权力运行的制约和监督，形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制；要加强政治理论学习，增强党性，树立正确的人生观、利益观和价值观；要自重、自警、自省、自励，守住寂寞，耐住清贫，抵住诱惑，挡住干扰，经住考验。