“党的群众路线教育实践活动”工作总结
根据党委的要求，支部组织党员、管理干部，开展 “传承光荣，实现梦想”为主题的党的群众路线教育实践活动。为达到党委下达的引导党员、干部树立群众观点，弘扬优良作风，解决突出问题，保持清廉本色，使党员、干部思想进一步提高、作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，党员的清廉形象进一步树立为目标，现将运输公司党支部组织开展“党的群众路线教育实践活动”情况总结如下：
一、抓好“党的群众路线教育实践活动”方案制定、学习内容、听取群众意见环节。支部根据党委统一部署结合公司文件和党委的补充要求，制定了如何开展“群众路线教育”活动计划方案。
1、为开展好学习教育全覆盖，从制定“活动方案”始初，结合运输公司夏季运输大忙季节，不搞形式求实效，以行政领导挂帅、支部具体操作、分工会协助，部门行政、支部将党员、管理人员纳为一块教育；办公室主任负责驻站员教育一块；安全组长负责驾驶员、装卸工教育一块；支部宣委员工段长负责修理工段教育一块；
2、提高对学习开展“党的群众路线教育实践活动”意义的认识。为提高广大党员、干部和群众对开展“党的群众路线教育实践活动”的目的、意义、内容、方法和要求的认识，我们收集整理了习近平同志、刘云山同志、赵乐际同志的讲话及相关学习资料，发放到每一个党员、干部手中，在当前高温旺季大生产大发货时期，组织党员、干部充分利用业余时间和工闲间隙进行了多次学习、讨论，要求每位党员、干部必须对照学习内容，结合自已的岗位工作实际，进行深入分析，每人提交书面学习心得，并在学习会上发言。
3、设立群众接待日，召开职工代表座谈会听取群众意见。
二、抓好查摆问题，开展“批评与自我批评”教育环节。根据整风工作要求，党员和科级以上干部必须要把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求贯穿教育实践活动始终，以整风精神开展批评和自我批评，达到自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的目的。要坚持开门搞活动，广泛听取群众意见，确保教育实践活动取得让群众满意的效果。开展教育实践活动，联系实际才能取得实效，解决问题才能达到目的。党员干部总经理朱建海同志从6个方面进行反思，开展“批评与自我批评”：
1）整体的知识结构和业务知识仍需进一步提升，虽然目前也在业余时间读书学习，但仍有较大的提升空间，要按一个高素质的职业经理人的标准严格要求自己，为公司的发展做出自己应有的贡献；
2）工作中有求稳的思想，开拓精神不够；
3）在本职工作中，虽然努力在较好地完成本部门的工作，但在多部门协调中，有时考虑问题会从自身业务或本部门业务出发，全局观念要进一步加强；
4）对自有车队和下属承运单位的管理上仍需加强，以不断提高承运质量和服务意识；
5）对员工的素质教育不够，今后要加强员工敬业爱岗及企业精神与企业文化的教育活动，鼓励员工学习，增进学习氛围，提高员工素质；
6）通过党的群众路线教育活动，今后要不断改进自己和部门的工作作风，切实把工作做好、做深、做细、做实，切实为生产和销售做好物流保障工作。
在党员领导干部带头开展“批评与自我批评”良好氛围的推动下，其他党员和管理干部认真剖析自己，在日常工作中虽然认真地履行着岗位职责，服从工作安排，完成了工作任务，通过了考核，但不同程度地存在着工作不够积极主动，以执行为主，创新不够，停留在被动的完成公司和部门下达的工作任务的层次上，服务意识不够，团结协作精神和大局意识尚有欠缺，深入群众，深入现场还做得不够。今后将进一步提高工作的积极主动性，想法设法、创造性地去解决工作中出现的各种问题。
三、抓好整改落实、建章立制环节。在员工接待日座谈会上谈到驾驶员年龄偏大身体状况差问题。如驾驶员陈国强、石国华、吴明明老同志提出来，自已的身体状况已无法开好车队的大货车，继续开大货车可能存在安全隐患，如果出事，对自已对公司都不大好，希望公司能考虑换个合适的工作。对此，部门经讨论后决定采取下列措施，首先在部门内部设法消化解决，要求车队密切关注驾驶员的身体状况，合理机动安排运输任务，针对几个身体状况比较差的驾驶员，尽量安排进站、短途送货等运输任务，不安排跑长途；视运输任务情况，适当少安排一车。对于极个别的实在不适合开大货车，部门也实在无法为其安排合适工作的驾驶员，部门将及时将情况反馈给公司和人力资源部，尽可能地设法帮助他们解决。
又如车队修理工段的员工提出培训考证问题。现修理工多是随娃哈哈一起成长起来的老员工，维修经验丰富，基本都持有汽车维修类技师证书，在本次批评与自我批评中，大家提出，希望能参加高级汽车维修技师的培训，跟上汽修行业新技术的发展，进一步提高汽车维修保养技术，希望部门在工作时间安排上给予支持。部门就此提议进行了讨论，决定尽量合理安排汽车维修任务，在不影响维修工作的同时大力支持和鼓励修理工参加培训，学习提高修理技术，同时与公司人力资源部一起尽量帮助修理工争取到杭州市为加快高技能人才培养，推动实施“815高级蓝领培训工程”，向社会推出的高技能人才培训政府补助。目前，运输公司修理工段已有5人报名参加了高级汽车修理技师培训班，在今年9月份开始分批外出培训，部门在不影响正常工作的情况下，提供一切方便，使报名参加培训的员工得以安心学习。
要做好新形势下的群众工作、密切党群干群关系，是当前开展“党的群众路线教育实践活动”、加强和改进党的建设的重要内容，是推动科学发展、促进社会和谐的内在要求。多关心职工群众的思想动态和身心健康，多与职工群众进行沟通交流，处理好以人为本管理与保持公司管理制度考核标准的严肃性之间的关系。进一步疏理完善各项业务流程和各岗位的岗位职责权限、任职资格标准，重新核定考核奖惩标准，严格进行考核。
要求每个岗位员工都要端正态度，树立起强烈的服务意识和责任意识，将日常工作做深做细做到位，充分发挥思想政治教育和工作业绩考核的综合作用，进一步提高执行力，打造一支拉得出、打得响、过得硬、敢打胜仗能打胜仗的专业运输服务队伍。