企业人才需求调查报告
一、计算机系基本概况
专业设置要以人才市场需求变化为导向，适时调整专业结构和培养方案，及时培养高质量的应用性IT高技能人才，是我计算机系突出高职教育这一特色的重要方面，每年都坚持专业社会调查，进行人才需求分析研究，抓住市场对经济管理方面人才的需求信息，制订出网络技术专业发展规划，切合实际，不失时机地逐年开发新专业和新方向。由于我们坚持了每年的专业社会调研，及时调整专业结构和培养方案，使我系各专业定位准确，人才培养规格合理，核心技能和相关能力及综合素质目标具体，加之不断强化教学基础设施建设和师资队伍建设，采用先进教学手段和方法，以人为本，突出能力培养，使人才培养工作水平不断提高，人才质量取得了社会的好评。近三年我系新生报考率和报到率及毕业生就业率逐年上升，2006年报考我系的新生报到率达100%，毕业生就业率达93%，在全院名列前矛。
二、近三年专业社会调研的方式和方法
（一）调查方式
1、实地调查与网络调查，文献调查相结合；
2、学生假期社会调查与专业社会调查相结合；
3、组派教师集中区域综合或单个专业社会调查；
4、纳入学生实习、带任务进行专业社会调查；
4、向我系毕业生从业者进行专业适应岗位调查；
5、组派教师对计算机类院校进行学习访问。
（二）调查方法
1、直面交谈，列项采集社会专业需求信息；
2、问卷调查，综合或单项印制问卷，涵寄或面交。
3、咨询行业协会，政府职能部门，人才交流中心，社会调查公司等；
4、向专业建设指导委员会专家征求专业信息、意见、建议；
5、请本系毕业生从业者参加座谈会或函调；
6、网上查寻下载；
7、向学院校搜集相关专业的信息，资料研究相关问题。
三、调查内容
1、事业、企业计算机网络技术专业设岗现状与需求，岗位（名称、从业者年龄结构，学历结构、男女比例要求，知识要求，能力要求）；
2、事业、企业计算机网络人员供给状况（来源渠道、已知的有哪些学校开办此专业、目前供给的满足度，缺口状况）；
3、对现有计算机网络类岗位人业者评价（能否满足，哪些方面欠缺，需要增加哪些知识，能力等）；
4、定单式培养的意向（是否愿意我系为贵公司企业培养相关人才，个体是哪些专业方向，是否愿意我系学生来贵公司顶岗实习，什么时间好等）；
5、目前有关院校开设计算机网络类专业状况（专业名称、教学计划、设施设备、学科建设、课程改革、教学改革、教材建设、就业方向与状况等）；
6、报章杂志，专业会议报导，行业专家，社会评家学者等有识之士对计算机网络行业发展，岗位创新，分工细化及人才需求的发展趋势的分析、预测等。
7、计算机网络技术专业往届毕业生从业现状，有哪些不适应的缺陷，希望学校改进教学，改革和完善专业建设。
8、企事业用人单位对我们计算机网络毕业生使用满意程度，有何评价，有何意见、建议。
四、调查资料分析
（一）计算机网络人才需求的宏观背景
对计算机网络人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机网络人才的需求产生重要的影响。近年以沈阳为中心的东北工业基地进行工业革命和振兴运动。所以以沈阳职业技术学院为龙头的高职网络教育必须发展。
目前，我国计算机市场的主体仍然是行业应用市场。在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，行业应用市场总体上保持稳定增长，但行业间需求不一，增长各异。国家信息化进程已经涉及到各行各业。企事业单位信息系统的建设与运行，是目前和今后采购、应用计算机产品的主流需求。这些用人单位需要高校培养大批计算机网络人才。
网络人才的社会需求总量在计算机行业属于排名靠前的，每年需要大量的各种层次的网络人才，高职院校毕业生主要从事网络行业的基础工作，特别优秀的可以从事一些网络研究工作，但大部分是从事计算机网络系统的组建、维护和管理等业务工作。
（二）相关行业和企业对计算机网络人才的需求
随着我国互联网行业的全面复苏以及网络应用在更高层次上的大规模展开，我国的网络人才需求也在全新的层面上逐步呈现了出来。
从目前我国现有的情况来看，有较大网络人才需求的主要有以下几个方面：
一是政府机关上网工程的实施造就了对网络人才的巨大需求。我国目前正在实施政府上网工程，现如今政府网站数量据不完全统计，全国已有2000余个地(局)级以上政府机关上网建立网站并逐步形成网上办公。粗略统计，实现上网的政府机关不足政府机关总数的5%，已经实现政府机关上网的数量超过1万个。全国政府网站待建设的需求将不少于15万个。保守估计每个政府机关需要的网络和网站管理、维护人员按照2人计算，从业人员约2万人；未来从业总需求将不少于30万人。
二是企业上网需求量猛增。目前全国已有企业网站18万个，按照每个企业网站1人计算从业人员共18万人，目前企业上网总数不足全部企业的5%，与国外相比还有相当大的差距，企业网站增长速度将还要大幅度的上升，未来从事企业信息化工作的专职人才需求将不少于100万人。
三是现有媒体的网站和商业、专业性质网站对专业人才的渴求更是迫不及待。网站今后的更大发展需要更加专业的人才来开拓。
我省在数字化建设方面相对全国发达地区而言较为落后，企事业单位的信息化建设进程不够迅速，特别是在网络基础建设比较薄弱。近年来，随着我省经济的快速发展和信息化进程的加快，对IT人才，特别是网络人才存在巨大的需求。
就近互联网正成为社会真正的急需方向。
互联网正在成为一个集无限创业和就业机会于一身的“黄金宝地”。痴迷于网络的年轻人不仅能从中得到乐趣，更能够寻找到众多的就业机会。
新型网络人才严重短缺
根据美世咨询前不久发布的《2005年中国互联网行业薪酬调研报告》，调研显示，互联网行业2006年平均涨薪幅度预计为7.7％，高于传统高科技行业6.9％的涨薪幅度。
另据日前国家信息部门的统计，今后5年，我国从事网络建设、应用和网络服务的新型网络人才需求将达到100万-135万人，而现有符合企业要求的人才还不足20万人。 新型网络人才正面临着严重短缺的尴尬局面。
据《人才市场报》报道，基于此，去年以来，各大互联网巨头已在国内人才市场上打起了争夺优秀人才的招聘战，“战争”包括Google、微软、雅虎、百度、EBay这样的世界级巨头，也包括新浪、搜狐、网易、阿里巴巴这样的国内互联网明星企业。互联网行业的人才海量需求表现为人员的高速膨胀。美世调查显示，互联网公司的数量不仅呈直线上升，人员规模也呈现爆炸式增长，年员工增长率平均为97％。并且，由于互联网行业本身的特性，公司从业人员年轻化程度很高，21岁至30岁的从业人员占到调查对象总数的84％。
互联网新兴职业五花八门
互联网成为新兴的打工宝地，不仅因为巨大的需求和良好的待遇，还因为它给予了年轻人与最时髦、最新鲜的新职业“亲密接触”的机会。
Google、雅虎成就了世界上第一批网络搜索引擎工程师，Ebay、阿里巴巴上诞生了无数网上店铺的“小业主”。不仅如此，在网络上诞生的种种职业正在被国家认可，继而被开发成为新职业。最近两年来，国家劳动和社会保障部对外公布的新职业中，出现了网络编辑员、数字视频（DV）策划制作师、网络课件设计师等新职业，此外还有动画绘制员等一批相关新职业。这些互联网行业催生的新行当之所以能快速发展为独立的新职业，同样缘于其巨大的市场需求以及由此带来的从业人数的不断增长。以网络编辑为例，目前，中国拥有网络编辑从业人员300多万人，在未来10年内，网络编辑需求将呈上升趋势，总增长量将超过26%。
更多的新职业虽然还没来得及得到政府的认可，却也已在互联网业内渐成气候并有一定的市场需求。比如网络写手、电子商务师、网站策划师、网络游戏设计师、短信写手、彩铃设计师、ＤＶ创作人等等。
创意和自由吸引职场人
除了良好的发展前景和优良的待遇之外，激情、创意和自由，是吸引职场人，特别是年轻人加盟的重要原因。
是的，网络正在给年轻人更多实现梦想的机会，只要有足够的激情和创意，就能发现新机遇，创造新职业。比如，帮人在互联网上“洗底”可能成为一项新职业，所谓“洗底”，即擦去个人因种种原因在网络上被公之于众但个人不想公开的信息。有了网络搜索引擎之后，个人在互联网上的痕迹越来越多，连FBI内部人员的资料都能在网上搜到，所以，或许今后会产生一个行当，专门在网上对搜索引擎做优化，放一些假信息、掩盖真信息等。
“网络”造就新兴职业
如果说网络写手、网络编辑、网站策划师、网络游戏设计师等是第一代的互联网新职业，那么，处在信息时代最前端的互联网行业，早已孕育并诞生了更多的新新职业：
数字音乐制作人
目前中国数字音乐市场正处于“起飞期”。2004年中国在线音乐市场销售额为1.31亿元，预计到2008年将达到7.78亿元。基于数字音乐业务的新型运营模式、音乐项目运作、音乐产品规划设计和音乐营销类人才需求旺盛，这一行业对IT和音乐知识的要求很高。
网络课件设计师
网络课件设计师是运用现代教学设计方法和计算机网络技术，从事课件内容分析、设计、制作和评价等工作的人员。目前在我国教育培训领域中，网络课件已炙手可热，急需一大批受过专门职业训练的网络课件设计人员。
网络“保安”
所谓网络保安，主要通过网络监控，为服务单位及时删除各种不良信息，及时叫停违法行为，向网监部门报警。除此以外，网络保安员还负责维护社会治安，打击网吧黑势力，对不法分子的破坏活动起到辅警作用。网络保安员必须具备职高以上的学历，而且学过计算机专业或有计算机特长。所有条件合格的报名者都要经过计算机网络技术专业知识培训、考试，取得保安员证和网络安全员证才可以工作。
BBS版主
利用相关专业知识及网络等现代信息技术，从事网站论坛维护与管理的人员。目前以兼职形式在网虫中流行，很多人出于兴趣担任网站版块版主，主要负责整理版务、清理版面、推动论坛讨论风气、解决论坛纠纷等，在论坛中处于核心地位。
根据网站经营性质与经营业绩，论坛版主薪酬不等。赢利性网站论坛版主根据工作业绩，月薪可能在5000元甚至以上。
网上店长
指拥有网上店铺并负责管理运营该店铺的人员，只要会上网的人都可以在网上开设一家属于自己的小店。
目前全球有1.5亿人到网上商城购物，这使得未来几年内网上店长的数量会直线上升。随着网络购买形式的不断普及与完善，网上店长的发展前景值得期待。
网上秘书
网上秘书主要负责预约、整理档案、制订商业计划以及联系客户。互联网基本知识、文秘知识以及商业贸易知识都是网上秘书应该具备的职业要素。
五、高职计算机网络技术专业毕业生存在的主要问题
从调研情况看，高职计算机网络技术专业人才的培养工作距用人单位的要求尚有一定的差距，主要存在以下问题：
（1）缺乏基本的抽象分析问题能力和独立解决问题的能力；
（2）对工具和方法的应用不熟、经验不足；
（3）责任心和纪律性不强；
（4）价值取向和对职业生涯的规划不成熟；
（5）外语能力欠缺；
（6）承受压力的能力不足。