网上开店计划书
随着社会的进步,现代社会的人们越来越依赖网络,网上购物方便,快捷,便宜等一系列的优点,吸引着越来越多的人上网购买自己所需要的东西。我决定在网上开一家自己的书店。
我所要面对是问题:一、店铺的选择;二、商品的种类的选择;三,网上市场细分;四,目标顾客群的选择;五,货源地的选择;六、开业前的店名设计,店内装修、陈列摆设、宣传手段和经营方式的设计。
第一,店铺的选择:客流量带来了购买量,购买量带来了钱流量。在点激率高是网站上,确定商圈。
第二,商品种类的选择:图书的种类繁多,所以选择出售图书的类型也在一定程度上决定了经营的效益。
第三,关于网上商城图书市场的细分:也就所谓的背景资料。
第四,目标顾客群:就是准备把书买给哪个一群体的人们。、
第五,货源问题:对于货源,网上进货不失为一个比较可行的方法,可以在去义务考察以后再决定!反正要本着进货便利,价格便宜,质量有保证这三项原则去选择货源。
第六,商店名字:(还没有想好)
店内装修:店铺装修方面要本着大方、时尚、明亮的原则去执行,要达到一种让顾客进来逛的时候感觉到舒适,让他们对我们的店铺有种书香的感觉。装修时还应考虑到腾出一块顾客的休闲区(顾客休息与我们交流的地方),总之能让顾客在店铺呆的越久就越有可能让他们在我们这消费。
产品的陈列摆设:大致分几个区域,最新上线区、最热门区、店长推荐区、小说区、经营管理区等。尽一切办法让产品摆设的有区域性、不紧凑,让顾客能够一目了然的去挑选他们喜欢的类型产品。
宣传问题:
1. 在论坛、Blog等发贴宣传 -免费
2. 与相关网站交换链接 -免费
3. 在一些大网站做广告-需要广告费,有条件可以做
4. 买搜索引擎的关键字排名、竞价服务,如 百度竞价 、Yahoo关键字服务、Google关键字服务等-收费
5. 发放宣传册、做电视、报纸等实体广告-需要广告费,除非有很大资金,否则不推荐做
商城的维护与管理:
店铺开张后,网上商城的商品更新、订单维护、客户咨询都会在网上商城后台在线完成,非常轻松简单,而且很节省时间:
1. 经常更新网站,随时发布一些新的商品或信息:搜索引擎会乐意抓取经常更新的网站,经常更新会让您的网站在Baidu、Google收录很多页面,关键字更靠前
2. 及时、耐心的解答客户的咨询:同一个商品很多网站都会有,如果没有收到您的回复客户很有可能去找其它商家咨询
3. 处理好商品图片:凡人网络购物系统自带图片自动索略功能,让图片美观、不会变形;建议您把商品图片处理的更漂亮、美观,会增加客户购买的几率
4. 寻找好的送货方式:推荐使用EMS或者比较稳定的快递公司,物流直接关系到客户满意度,想保留住客户及时发货非常重要
5. 经常备份网站数据:推荐每两天,最长每周备份一次数据,万一有服务器损坏、黑客攻击等不会给您带来太大损失
6. 如果有时间了解一点网站技术、服务器等知识,不需要太深入,这样对于网站的运行和维护会非常有帮助。