一、对“观念创新”活动意义的认识
作为学校各项工作中非常重要的一部分,“提升办学能力学习年”活动切合了学校发展的关键。今年学校大面积的补充新任管理岗进入到基层学院的管理队伍,如何提高管理能力和水平,显得非常重要。实际上近年来学校就处在一个逐步更新和充分体现过渡的阶段,虽然不是新任的管理岗,但这三年来,实际上也一直处在一个学习的阶段。因此我觉得,不仅是新任管理工作者,我们这些已经做了一段时间工作的基层工作者,同样也是借着学习年的机会,学到很多。应该说,学校处于内涵建设的关键时期,基层学院也处在同样的发展阶段,从这个角度上看,学习年活动的安排,非常契合基层学院发展和学校发展的需要。
二、个人的心得
1.对管理与协调工作在基层学院教学管理中的关系的新认识
承担学院教学管理工作,具有一定的复杂性。教学管理要面对很多种群体,既有学院和学校两级领导层,教学管理的相关职能部门,又有教学师资队伍,还有就是本科生群体。角色地位不同,思想与观念差别很大,对于日常教学工作的理解难免会有差别,因此,在某种意义上看,协调能力压过管理能力本身,这应该是在整个学习年活动中的重要收获与心得。“协调”是确保“管理”的硬性制度要求能够顺利推行的关键,也是“管理”的核心内容。协调好了,关系就理顺了,制度执行起来,也就相应地顺畅。协调能力很多时候是管理的本质。
2.对系一级管理层面的认识
当前,基层以学院为建制的管理层级成为主流,系相应地成为学院建设的更为基础的单位。系是学院在专业建设中最重要的一级组织。在某种意义上说,在学院主要领导的支持下,将合理的制度建设与激励机制重心落在系,是我这三年从事管理工作最重要的,也是觉得颇为难缠的重要问题。三年的管理工作经历,第一年是在观察,在补旧账;第二年是学习,想创新;第三年是求稳定,在稳定中有创新。但自始至终,我一直也想在系一级管理层建设上找到一些新的办法。当然,在听取专家的报告中,自己也形成了一些想法。
三、工作的反思和自我批评
除了上述两个方面,我还想再加一个方面,自我批评。实际上书记在前段时间班子会的时候,就提到过这个问题。当时呢,我心里也对这个事情没底。一个是,我这个人最不爱做的事情,是批评别人。我在家不批评孩子,在学校不批评学生,因为我觉得大家做得都挺好的。书记工作能力强,经验足,工作作风扎实严谨,对未来负责,敢于担当;小秦工作细致,关心大家;于书记工作经验和方法明确,团结群众;三位系主任,比我更了解专业工作的细节,工作任务重,各位老师科研和教学任务重,工作积极性还是那么高;行政办公室和教辅这边,天天都在走廊见面,工作任务繁重,精神面貌还要可观。比我自己干得都强,所以我想想,批评自己,这个不但做得到,的确觉得自己存在一些问题。学习年的活动是个交流的机会,不是说简简单单地交代几点,谈谈感想,说说心得,做做规划。结合提升办学能力学习年的宗旨,我谈谈这些也有必要。实际上,也是我在具体工作中的一些困惑。
首先,我觉得自己没处理好个性和管理工作的关系,尤其是没处理好管理工作和个性的冲突问题。
理论上讲,好的管理者和好的管理本身,一定是既尊重规律,又充分地个性化的,管理和管理者本身都具有个人的风格、特色。对我个人来说呢,我觉得存在一些个性上的缺陷,与基层管理的具体工作需要还有一些差距。刚刚从事教学管理的工作没满三年,说形成个性化的管理风格过早,也不现实;在没形成所谓的管理风格之前,这些个性的地方,怎么影响工作?怎么促进工作?我个人呢也是存在着一些困扰。
从我的个性上说呢,应该说还是比别人更了解我自己。每个人都有自己的做事的风格,很难说大家都一样,都一个样,那也违背自然规律,违背社会的规律。我个人来说呢,应该说对管理工作的复杂性、细节要求认识还不足。长期以来做老师可以说得心应手,心情愉快,愿意教,愿意学,生活简单,教学科研,成家养家。但做管理,我觉得可以说完全逆转了这种生活。
从个性上看呢,我是能实的尽量不能虚,能直的尽量不曲,不绕弯;如果没办法,还得曲,还得绕弯,就尽量不折。做教学管理,说白了就是个服务,眼看就进到40岁,不管服务的热情有多高,20年基本到头。从1994年来沈阳,到现在19年,还像昨天似的。再过20年,估计也是一晃就过去。所以我在事情上,还是简单化的多。但现在看,我觉得不能这么做了。我自己也是要检讨。在基层做教学管理,协调能力和平衡能力几乎是唯一的管理内涵,同样一个事情,一个人就有一个看法,都有道理,不协调好,没有平衡,做了不如不做。有时候也觉得自己委屈。书记也和我讲。本来这个事挺好,给大家都带来好处,怎么就做得不美呢?基层工作呢,大家就是要形成合力和团队,互相之间多支持,多理解,做了管理的工作,我的作用是,尽量的能揉成一个团。而揉成一个团,就得在工作上多协调,多平衡。平心而论,这三年的工作,一边是忙着补充材料,给历史还旧账,一边还要配合学校教学改革的精神,想创新,想改变,多争取资源,争取利益。但的确很多地方,没考虑复杂性。管理艺术是随弯就弯,慢慢取直,我在处理问题的时候,的确是简单化了,给工作本身带来很多麻烦。
其次我还得反思自己这几年的管理工作,提高教学管理上的能力和水平。
应该说呢,这些年社会学的教学工作的确有点艰难。一个是,从彦斌教授那里,把教学的任务接过来。应该说,彦斌老师为人非常真诚,做人坦然淡定,学问高深,待人谦和,大家都非常喜欢他,也很尊重他。但,因为身体的原因,很多教学上的节奏跟不上来,上边发的通知,大的基本没放过,小点儿的活动,有时候一疏忽,也就忽略了。另一个是,教学秘书的工作的确是长期的一大难题。现在刘扬暂时做这个工作,我还挺满意。那时候教学秘书是刘博,刘博的工作认真,也负责任,但个人的工作落不实,刚成家,孩子小,收入不高,工作付出那么多,所以质量还是打折。等刘博不做教学秘书的工作,就停了一段时间,办公室主任汪岳兼任教学秘书。后来宋田接手教学秘书。同样的问题。
所以早期的教学工作,就是查。到机关开会,一看这个没有我们,那个也没有我们,所以就得查缺补漏。查现在我们还差什么,得补充什么,什么需要和教务处沟通,什么需要和上边申请开个口子,补充材料,所以早期主要是做了补充的工作。这几年,这样的工作很多,别的单位是教学秘书在做这个工作。我们这里情况是,比这些就相差得多,比比一般的学院,我们也有一些差距。这几年,本科教学改革节奏比较快,填表和写材料的时间比较多,我们学院比较小,但要补充的材料和要参加的活动一样多。所以,就我本人来说呢,的确在工作上掰不开,书记批评过我好几回,掰不开镊子,没有充分地调动大家参与教学管理的积极性。的确是这样。有的事情抹不开,觉得大家都辛苦,能做的就不给大家加码了。现在想想,这是管理水平和能力的问题。要说工作的态度,我觉得认真工作,也投入很大精力,但要说体现出水平,我自己也觉得勉强。
总而言之,提升办学能力学习年的活动,我从中受益很大,对自己的工作,对学院教学管理的建设内涵和方向,都有一些自己比较满意的心得和收获;同时,也反思了自己工作中的不足。我觉得,对于全体有幸聆听报告、学习报告的同仁来说,既是学习的机会,也是暂停工作,做些反思的机会,难能可贵,实属偏得。