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软件简介:
第二章 饭店管理基础理论(最新版).ppt 第三章 饭店决策与计划管理.ppt(新).ppt 第四章 饭店组织管理.ppt 第5章 饭店营销管理(xin).ppt 第六章 饭店服务质量管理.ppt 第七章 饭店安全与危机管理.ppt 第八章 饭店集团经营.ppt 第九章 饭店人力资源管理ppt.ppt 第十章 星级饭店间的差别.ppt 第十章 饭店设备管理.ppt 饭店营销案例.doc 课程名称:饭店管理原理 使用教材:饭店管理概论 主编:张利民 出版社:北京大学出版社 |