软件简介： 演讲稿
各位领导、各位同仁：
       大家好！
       我是贵宾中心的一名礼仪员，这次被评为优秀员工我深感荣幸，感谢各位领导和同事对我的肯定。
       进单位一年多的时间，很荣幸成为丹尼斯的一名员工，更没想到在这个大企业中，在短短的一年多的时间内我会被评选为优秀员工，很激动，因此从中我更加肯定我的服务指向，微笑服务。
       微笑是一把神奇的钥匙，她可以打开心灵的幽宫，她的光芒照耀周围的一切，增添温暖；微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通与交流。微笑是一种力量，在营销市场竞争激烈，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要。微笑不花一分钱，但却能给你带来巨大的好处，会使对方富有，更使你变得富有。
       保持微笑服务的人，走到哪里都会受欢迎，谁都喜欢同其打交道，我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，要营造美好的服务气氛，让客户感到拥有愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢。
麻烦的人、麻烦的事每天都会遇到，只要怀着一颗慈爱的心，去包容、去理解、去关爱、更去微笑，拥有阳光灿烂的笑容，度过幸福快乐的一生。在此，祝愿大家开心工作，快乐生活。