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更新时间:2012-02-06 13:12:00
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地陪导游服务程序与标准说课稿
一千张糖纸说课稿

软件简介:
《中餐服务课程》说课稿
一、课程定位
(一)课程性质
中餐服务课程是根据中等职业教育教学改革指导思想确定的,是我校旅游与酒店管理专业(酒店方向)的一门专业核心课程。以中餐厅服务的工作过程为导向构建教学内容,重在培养学生的岗位服务与岗位督导能力,使学生全面掌握中餐服务技能、技巧,具备中级餐厅服务的技能与基层管理的能力。
本课程是集理论与操作为一体的专业技能课。本课程于第四学期开设,总学时为144课时,其中理论课时为36课时,占总课时的25%;实训课时为108课时,占总课时的75%。
(二)课程地位
1、专业领域地位
工作领域 工作任务 学习领域 关系
饭店服务
礼仪 
具备健康的体魄和良好的服务心理素质,养成良好的职业情操。